Boutique Bouygues Telecom à Bourgoin-Jallieu : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bourgoin-Jallieu

Préparer sa visite en boutique Bouygues Bourgoin-Jallieu

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Trouver une boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu : adresse et horaires du magasin le plus proche

Toutes les agences Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Bourgoin-Jallieu ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bourgoin-Jallieu ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bourgoin-Jallieu le dimanche.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu, voici la marche à suivre :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
6. Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
7. Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre demande de rendez-vous prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Bourgoin-Jallieu par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.

Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bourgoin-Jallieu (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu

En passant dans une agence Bouygues à Bourgoin-Jallieu, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

• La signature d' une offre internet ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
• Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette démarche peut se faire en boutique.
• SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
• Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Bourgoin-Jallieu, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

S'abonner à un contrat Bbox fibre à Bourgoin-Jallieu

La fibre avec Bouygues est disponible à Bourgoin-Jallieu. Un test d'éligibilité est toutefois indispensable afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut s'effectuer en agence Bouygues, avec un expert.

Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Bourgoin-Jallieu ?

Bouygues propose trois offres Internet fibre : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque abonnement fibre s'accompagne d' une durée minimale d'engagement d'un an, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.

Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.

Démarches de souscription d' une offre internet fibre

En boutique Bouygues Telecom, la souscription de votre offre fibre se fait avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et vous accompagne dans les démarches.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de planifier un rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Internet par téléphone

Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :

• Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également soucsrire un contrat box par internet :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
3. Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Remplissez le reste des informations demandées et optez pour la livraison de votre choix.
9. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et validez votre demande.

Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, en fonction du mode d'envoi choisi (chez vous en point relais). Il faudra néanmoins attendre la venue du technicien pour qu'il procède à l'installation.

L'installation de la fibre chez vous à Bourgoin-Jallieu avec le technicien Bouygues

Comme dit plus haut, une date de RDV est prise pour la venue du technicien fibre Bouygues.

Le jour J, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou procurez-vous les clés du local.

Lorsque le raccordement est finalisé, il est de votre devoir de brancher la box et vos équipements.

Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et analyse la qualité de votre Wifi.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Bourgoin-Jallieu

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bourgoin-Jallieu ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bourgoin-Jallieu : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France

Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Bourgoin-Jallieu ne fait pas exception.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bourgoin-Jallieu ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Bourgoin-Jallieu pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Bourgoin-Jallieu.

Contacter la mairie de Bourgoin-Jallieu : Adresse email : accueilmairie@bourgoinjailleu.fr
Téléphone : +33 4 74 93 00 54

Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Bourgoin-Jallieu

Quel est l’état du réseau mobile à Bourgoin-Jallieu ?

99% de la population française est couverte par la 4G de Bouygues. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.

Dans les communes moyennes comme Bourgoin-Jallieu, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement de la 5G Bouygues à Bourgoin-Jallieu

Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.

La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. En effet, le déploiement sera progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.

Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).

Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Bourgoin-Jallieu ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Bourgoin-Jallieu

Bonne nouvelle pour les Berjalliens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bourgoin-Jallieu :

• Les boutiques Orange Bourgoin-Jallieu
• Les agences SFR Bourgoin-Jallieu
• Les Free center Bourgoin-Jallieu

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Bourgoin-Jallieu : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
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