Boutique Bouygues Telecom à Bourg-de-Péage : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bourg-de-Péage

Préparer sa visite en boutique Bouygues Bourg-de-Péage

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une boutique Bouygues à Bourg-de-Péage : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Bourg-de-Péage

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Bourg-de-Péage ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bourg-de-Péage ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Bourg-de-Péage le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Bourg-de-Péage ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Bourg-de-Péage, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Choisissez la date et l'heure de votre RDV
7. Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre prise de RDV est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.

Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Bourg-de-Péage par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.

Préparer sa venue dans une agence Bouygues à Bourg-de-Péage

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Bourg-de-Péage (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Bourg-de-Péage

En allant dans une agence Bouygues à Bourg-de-Péage, vous pouvez disposer des services ci-dessous :

• La signature d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action peut se faire en boutique.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables par soi-même.
• Reprise de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.

Quels papiers emmener pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Bourg-de-Péage, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Souscrire un contrat Bbox fibre à Bourg-de-Péage

La fibre avec Bouygues est disponible à Bourg-de-Péage. Un test pour vérifier votre éligibilité est néanmoins requis pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette action peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un expert.

Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Bourg-de-Péage ?

On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque abonnement fibre s'accompagne d' une durée d'engagement de 12 mois, et inclut la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.

Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.

Souscription d' une Bbox Fibre

En magasin Bouygues, souscrire un contrat fibre se fait avec un conseiller. Il procède au test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prévoir un rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Internet par téléphone

Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :

• Composer le 01 86 91 99 90.
• Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
8. Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et validez votre demande.

Votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode de livraison choisi (chez vous en point relais). Vous devrez néanmoins attendre la venue du technicien pour que tout soit opérationnel.

L'installation de la fibre chez vous à Bourg-de-Péage avec le technicien Bouygues

Comme précisé plus haut, une date de RDV est prise pour la venue du technicien fibre Bouygues.

Le jour du RDV, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. On trouve ce local généralement au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), pensez donc à en avertir votre gardien ou procurez-vous les clés du local.

Lorsque le raccordement est finalisé, c'est à vous de brancher votre Bbox et le reste de vos appareils.

Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et établit un diagnostic de votre Wi-fi.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Bourg-de-Péage

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Bourg-de-Péage ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bourg-de-Péage : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bourg-de-Péage, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Bourg-de-Péage

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bourg-de-Péage

Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire

Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Bourg-de-Péage ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Bourg-de-Péage

Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bourg-de-Péage ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Bourg-de-Péage pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Bourg-de-Péage.

Contacter la mairie de Bourg-de-Péage : Adresse email : contact@bourgdepeage.fr
Téléphone : +33 4 75 72 74 00

Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Bourg-de-Péage

Quel est l'état du réseau 4G à Bourg-de-Péage ?

Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.

Dans les villes de taille moyenne comme Bourg-de-Péage, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement de la 5G Bouygues à Bourg-de-Péage

Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.

La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Bourg-de-Péage ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Bourg-de-Péage

Bonne nouvelle pour les Péageois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bourg-de-Péage :

• Les boutiques Orange Bourg-de-Péage
• Les agences SFR Bourg-de-Péage
• Les Free center Bourg-de-Péage

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Bourg-de-Péage : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes