Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bourbon-Lancy :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Bourbon-Lancy : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bourbon-Lancy
Préparer sa visite en boutique Bouygues Bourbon-Lancy
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Bourbon-Lancy : adresse et horaires des boutiques à proximité
Liste des boutiques Bouygues à Bourbon-Lancy
Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Bourbon-Lancy ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM FORBACH 112 RUE NATIONALE 57600 Forbach |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MOULINS 31 PLACE D ALLIER 03000 Moulins |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARZY ROUTE DE FOURCHAMBAULT, CCIAL 58180 Marzy |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MONTCEAU LES MINES 30 RUE CARNOT 71300 Montceau-les-Mines |
lundi - vendredi : 09:30 - 13:00 samedi : 09:30 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM SARREGUEMINES 22 RUE NATIONALE 57200 Sarreguemines |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bourbon-Lancy ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Bourbon-Lancy le dimanche.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Bourbon-Lancy ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Bourbon-Lancy, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Trois options sont possibles : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Renseignez vos informations de contact et confirmez votre demande
Votre prise de RDV est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Bourbon-Lancy par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Bourbon-Lancy | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM FORBACH 112 RUE NATIONALE 57600 Forbach |
0986010245 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MOULINS 31 PLACE D ALLIER 03000 Moulins |
0986010006 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARZY ROUTE DE FOURCHAMBAULT, CCIAL 58180 Marzy |
0986010246 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MONTCEAU LES MINES 30 RUE CARNOT 71300 Montceau-les-Mines |
0986010326 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MONTCEAU LES MINES 30 RUE CARNOT 71300 Sarreguemines |
0986010241 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Bourbon-Lancy
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Bourbon-Lancy (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Bourbon-Lancy
En passant dans une agence Bouygues à Bourbon-Lancy, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en autonomie.
- Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Bourbon-Lancy, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une Bbox à Bourbon-Lancy
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Bourbon-Lancy
En tant qu'habitant de Bourbon-Lancy, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui permet de savoir quelle technologie vous pouvez utiliser :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Bourbon-Lancy, sans pour autant passer par la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Bourbon-Lancy ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Bourbon-Lancy, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que le réseau 4G soit performant. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Bourbon-Lancy se trouve dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones rurales.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces régions. De cette manière, si vous ne pouvez ne pas être directement éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier via le RIP installé dans votre région.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, un moyen très pratique si vous avez des questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Bouygues par téléphone
Pour souscrire par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur Valider.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est désormais commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Bourbon-Lancy
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Bourbon-Lancy ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Bourbon-Lancy : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bourbon-Lancy, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Bourbon-Lancy
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bourbon-Lancy et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bourbon-Lancy
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bourbon-Lancy ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Bourbon-Lancy pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Bourbon-Lancy.
Contacter la mairie de Bourbon-Lancy :
Adresse email : mairie@bourbon-lancy.com
Téléphone : +33 3 85 89 23 23
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Bourbon-Lancy ?
Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Bourbon-Lancy. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Bourbon-Lancy ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Bourbon-Lancy
Bonne nouvelle pour les Bourbonniens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bourbon-Lancy :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Bourbon-Lancy : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :