Boutique Bouygues Telecom à Bellac : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bellac

Préparer sa visite en boutique Bouygues Bellac

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer un magasin Bouygues à Bellac : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Bellac

Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Bellac ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bellac ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bellac le dimanche.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Bellac ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues par Internet ?

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Bellac, voici la marche à suivre :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
6. Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
7. Complétez vos informations de contact et validez la demande

Votre demande de rendez-vous confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si votre demande ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.

Contacter une boutique Bouygues à Bellac par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.

Préparer sa venue en magasin Bouygues à Bellac

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bellac (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Bellac

En allant dans une agence Bouygues à Bellac, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• La souscription d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
• SAV et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre en autonomie.
• Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Bellac, pensez à vous munir des documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.

La souscription d'une offre Bouygues Internet à Bellac

Les Bbox ADSL disponibles à Bellac

En tant qu'habitant de Bellac, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Bellac, sans pour autant passer par la fibre :

Comment profiter du très haut débit Bouygues à Bellac ?

Le très haut débit Bouygues via le réseau 4G

En habitant à Bellac, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :

• Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
• De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.

La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique

Bellac est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones rurales.

En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Le déploiement privé des grands opérateurs est ainsi complété par les Réseaux d'Initiative Publique, qui passent eux-mêmes par des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux résidents de ces régions. De cette manière, si vous ne pouvez ne pas être directement éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.

La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique

En magasin Bouygues la souscription de votre offre internet se fait grâce à un conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.

Si vous voulez souscrire de cette façon, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.

Souscrire une Bbox en ligne

Souscrire en ligne

Vous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
3. Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Validez la commande.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Réglez votre commande pour la finaliser.

Votre offre Bbox est désormais commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Bellac

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bellac ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bellac : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Bellac, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Bellac

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues à Bellac et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP

En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bellac

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bellac ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Bellac pour consulter le taux de couverture fibre. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Bellac.

Contacter la mairie de Bellac : Adresse email : bellac@mairie-bellac.fr
Téléphone : +33 5 55 68 10 61

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Bellac ?

En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Bellac. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Bellac ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Free à Bellac

Bonne nouvelle pour les Bellachon qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bellac :

• Les boutiques Orange Bellac
• Les agences SFR Bellac
• Les Free center Bellac

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Bellac : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes