Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Beaucouzé :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Beaucouzé : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
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Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Beaucouzé : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Beaucouzé
Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Beaucouzé ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ANGERS 21 RUE D ALSACE 49000 Angers |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MENDE 7 PLACE DE LA REPUBLIQUE 48000 Mende |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ANGERS ESP ANJOU 75 AVENUE MONTAIGNE, CC ESPACE ANJOU 49000 Angers |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MARMANDE 23 RUE CHARLES DE GAULLE 47200 Marmande |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST NICOLAS REDON AVENUE JEAN BUREL 44460 Saint-Nicolas-de-Redon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Beaucouzé ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Beaucouzé le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Beaucouzé ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Beaucouzé, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations personnelles et validez la demande
Votre prise de RDV est confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Beaucouzé par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.
Boutique Bouygues Beaucouzé | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ANGERS 21 RUE D ALSACE 49000 Angers |
0986010209 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MENDE 7 PLACE DE LA REPUBLIQUE 48000 Mende |
0983213466 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ANGERS ESP ANJOU 75 AVENUE MONTAIGNE, CC ESPACE ANJOU 49000 Angers |
0986010210 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MARMANDE 23 RUE CHARLES DE GAULLE 47200 Marmande |
0981914918 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MARMANDE 23 RUE CHARLES DE GAULLE 47200 Saint-Nicolas-de-Redon |
0986010197 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Beaucouzé
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Beaucouzé (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Beaucouzé
En passant dans une agence Bouygues à Beaucouzé, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La signature d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Beaucouzé, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscrire une offre fibre Bouygues à Beaucouzé
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Beaucouzé. Un diagnostic d'éligibilité est néanmoins requis pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette action peut s'accomplir en boutique Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Beaucouzé ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements comprend une durée d'engagement de 12 mois, et regroupe la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
Démarches de souscription d' une offre box fibre
En boutique Bouygues, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et réalise les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et optez pour la livraison de votre choix.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Procédez au paiement validez votre demande.
Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (chez vous en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la venue du technicien pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Beaucouzé avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, une date de RDV est prise pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour J, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou ayez en votre possession les clés.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et optimise votre connexion Wi-fi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Beaucouzé
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Beaucouzé ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Beaucouzé : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Beaucouzé, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Beaucouzé
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Beaucouzé
Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire
De nos jours, d'après l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Beaucouzé ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Beaucouzé
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Beaucouzé ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Beaucouzé pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Beaucouzé.
Contacter la mairie de Beaucouzé :
Adresse email : maire@ville-beaucouze.fr
Téléphone : +33 2 41 48 00 53
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Beaucouzé
Quel est l'état du réseau 4G à Beaucouzé ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les villes de taille moyenne comme Beaucouzé, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Beaucouzé
Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Beaucouzé ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Beaucouzé
Bonne nouvelle pour les Beaucouzéen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Beaucouzé :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Beaucouzé : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :