Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Auchel :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Auchel : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Auchel
Préparer sa visite en boutique Bouygues Auchel
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Auchel : adresse et horaires des boutiques à proximité
Liste des boutiques Bouygues à Auchel
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Auchel ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALAIS MIVOIX AVENUE GEORGES GUYNEMER, CC MIVOIX 62100 Calais |
lundi - vendredi : 09:00 - 18:45 samedi : 09:00 - 18:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOYELLES GODAULT ROUTE NATIONALE 43, CENTRE COMMERCIAL NOYELLES 62950 Noyelles-Godault |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HAZEBROUCK CENTRE COMMERCIAL LA CREULE, CARREFOUR 59190 Hazebrouck |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Armentières |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PETITE FORET CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, RN 45 59494 Petite-Forêt |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Auchel ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Auchel le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Auchel ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Auchel, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos informations de contact et validez la demande
Votre demande de rendez-vous validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues à Auchel par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Auchel | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALAIS MIVOIX AVENUE GEORGES GUYNEMER, CC MIVOIX 62100 Calais |
0321196589 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOYELLES GODAULT ROUTE NATIONALE 43, CENTRE COMMERCIAL NOYELLES 62950 Noyelles-Godault |
0986010476 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HAZEBROUCK CENTRE COMMERCIAL LA CREULE, CARREFOUR 59190 Hazebrouck |
0986010483 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Armentières |
0986010254 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Petite-Forêt |
0986010262 |
Préparer sa visite en magasin Bouygues à Auchel
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Auchel (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en agence Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Auchel
En vous rendant dans une agence Bouygues à Auchel, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est important d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en magasin Bouygues d' Auchel, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d’une offre Bbox à Auchel
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Auchel ?
En tant qu'habitant d' Auchel, vous devez vous armer de patience pour bénéficier de la fibre optique Bouygues. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
La souscription en boutique pour une Bbox fibre
En magasin Bouygues,, la souscription de votre offre Internet est effectuée par un conseiller, une méthode rassurante d'avoir toutes les infos nécessaires et de tester l'équipement.
Si vous voulez souscrire en magasin, il est conseillé de prendre RDV.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom à proximité ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Un conseiller vous guidera dans les démarches.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site web de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours selon le mode d'envoi sélectionné.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Auchel
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Auchel ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, reprise de smartphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Auchel : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Auchel, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
|
---|---|
Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Auchel
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Auchel et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les zones moins denses
En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Auchel
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Auchel ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier d' Auchel pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie d' Auchel.
Contacter la mairie d' Auchel :
Adresse email : mairie@auchel.com
Téléphone : +33 3 21 64 79 00
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Auchel ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Auchel. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Auchel ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Auchel
Bonne nouvelle pour les Auchellois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Auchel :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Auchel : à qui envoyer la lettre ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :