Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Auby :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Auby : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Auby
Préparer sa visite en boutique Bouygues Auby
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Auby : coordonnées et heures d'ouverture
Détails des magasins Bouygues à Auby
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Auby ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LENS 8 RUE DU MARECHAL LECLERC 62300 Lens |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BETHUNE ROTONDE 483 RUE BENJAMIN MOLOISE, CCIAL AUCHAN 62400 Béthune |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:45 samedi : 09:30 - 19:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DUNKERQUE 57 RUE DU PRESIDENT WILSON 59140 Dunkerque |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Auby ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Auby le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Auby ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Auby, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations de contact et confirmez votre demande
Votre visite est prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Auby par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Auby | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LENS 8 RUE DU MARECHAL LECLERC 62300 Lens |
0986010279 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BETHUNE ROTONDE 483 RUE BENJAMIN MOLOISE, CCIAL AUCHAN 62400 Béthune |
0986010280 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
0986010260 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
0327082118 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Dunkerque |
0986010251 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Auby
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Auby (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Auby
En passant dans une agence Bouygues à Auby, vous pouvez profiter des prestations suivantes :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant d'aller en magasin Bouygues d' Auby, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Internet Bbox à Auby
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Auby ?
En tant qu'habitant d' Auby, il faudra vous armer de patience pour profiter de la fibre avec Bouygues chez vous. Néanmoins, Bouygues propose des solutions alternatives pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom,, l'adhésion à un contrat internet est effectuée par un conseiller, un bon moyen d'être accompagné-e de A à Z et de visualiser le matériel internet.
Si vous voulez souscrire en magasin, il est recommandé de prévoir un RDV.
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues aux alentours ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox
Pour souscrire avec un conseiller téléphonique, composez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site web de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Pour procéder au test d'éligibilité, vous devez renseigner votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
- Finalisez la commande en validant le paiement.
Votre offre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours selon le mode d'envoi sélectionné.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Auby
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Auby ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Auby : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Auby, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Auby
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Auby et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Auby
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Auby ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez d' Auby pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie d' Auby.
Contacter la mairie d' Auby :
Adresse email : hoteldeville@auby.fr
Téléphone : +33 3 27 99 60 60
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Auby ?
En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Auby. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Auby ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Auby
Bonne nouvelle pour les Aubygeois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Auby :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Auby : à qui envoyer la lettre ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :