Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Le Val d'Hazey :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Le Val d'Hazey : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Le Val d'Hazey
Préparer sa visite en boutique Bouygues Le Val d'Hazey
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Le Val d'Hazey : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Le Val d'Hazey
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Le Val d'Hazey ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GARDANNE PETIT CHEMIN D AIX, CC CARREFOUR MARKET 13120 Gardanne |
lundi - vendredi : 09:30 - 13:00 samedi : 09:30 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOURNEFEUILLE KIOSQUE 39 ROUTE DE TARBES, CC CARREFOUR MARKET 31170 Tournefeuille |
lundi - vendredi : 10:00 - 13:00 samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS COMMERCE 82 RUE DU COMMERCE 75015 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CLUSES 10 GRANDE RUE 74300 Cluses |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUEN ST SEVER R HENRI GADEAU DE KERVILLE, CCIAL 76100 Rouen |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Le Val d'Hazey ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Le Val d'Hazey le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Le Val d'Hazey ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Le Val d'Hazey, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
- Complétez vos informations personnelles et confirmez votre demande
Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Le Val d'Hazey par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.
Boutique Bouygues Le Val d'Hazey | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GARDANNE PETIT CHEMIN D AIX, CC CARREFOUR MARKET 13120 Gardanne |
0986010054 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOURNEFEUILLE KIOSQUE 39 ROUTE DE TARBES, CC CARREFOUR MARKET 31170 Tournefeuille |
0986010503 |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS COMMERCE 82 RUE DU COMMERCE 75015 Paris |
0986010349 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CLUSES 10 GRANDE RUE 74300 Cluses |
0986010337 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CLUSES 10 GRANDE RUE 74300 Rouen |
0986010363 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Le Val d'Hazey
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Le Val d'Hazey (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Le Val d'Hazey
En allant dans une agence Bouygues à Le Val d'Hazey, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues d' Le Val d'Hazey, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bouygues Internet à Le Val d'Hazey
Les offres Bouygues ADSL accessibles à Le Val d'Hazey
En tant qu'habitant d' Le Val d'Hazey, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles à Le Val d'Hazey, sans être éligible à la fibre optique :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Le Val d'Hazey ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Le Val d'Hazey, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans ce cas de figure, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.
Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Le Val d'Hazey est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.
Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier via le RIP installé dans votre région.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues, la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- La liste des Bbox proposées par Bouygues Telecom s'affiche. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi que vous avez sélectionné (à domicile ou relais colis).
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Le Val d'Hazey
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Le Val d'Hazey ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Le Val d'Hazey : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Le Val d'Hazey, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Le Val d'Hazey
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Le Val d'Hazey et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Le Val d'Hazey
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Le Val d'Hazey ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix d' Le Val d'Hazey pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Le Val d'Hazey.
Contacter la mairie d' Le Val d'Hazey :
Adresse email : info@ville-aubevoye.fr
Téléphone : +33 2 32 53 01 04
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Le Val d'Hazey ?
Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Le Val d'Hazey. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
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Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Le Val d'Hazey ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Le Val d'Hazey
Bonne nouvelle pour les Albaviens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Le Val d'Hazey :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Le Val d'Hazey : à qui envoyer la lettre ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :