Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Ardres :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Ardres et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Ardres
Préparer sa visite en boutique Bouygues Ardres
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer un magasin Bouygues à Ardres : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Ardres
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Ardres ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN BOULOGN ROUTE NATIONALE 42, CC COTE D OPALE 62280 Saint-Martin-Boulogne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUBAIX 21 BIS GRANDE RUE, CCIAL GEANT ESPACE 59100 Roubaix |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE SUR MER 2 GRANDE RUE 62200 Boulogne-sur-Mer |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COQUELLES 1001 BOULEVARD DU KENT, CC CITE EUROPE 62231 Coquelles |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Armentières |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Ardres ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Ardres le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Ardres ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Ardres, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Ardres par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Ardres | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN BOULOGN ROUTE NATIONALE 42, CC COTE D OPALE 62280 Saint-Martin-Boulogne |
0986010278 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUBAIX 21 BIS GRANDE RUE, CCIAL GEANT ESPACE 59100 Roubaix |
0986010249 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE SUR MER 2 GRANDE RUE 62200 Boulogne-sur-Mer |
0986010276 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COQUELLES 1001 BOULEVARD DU KENT, CC CITE EUROPE 62231 Coquelles |
0321820050 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COQUELLES 1001 BOULEVARD DU KENT, CC CITE EUROPE 62231 Armentières |
0986010254 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Ardres
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Ardres (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Ardres
En vous rendant dans une agence Bouygues à Ardres, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est important d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en magasin Bouygues d' Ardres, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bbox à Ardres
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Ardres
En tant qu'habitant d' Ardres, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour le savoir, il faut réaliser un test d'éligibilité qui permet de savoir quelle technologie vous pouvez utiliser :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Ardres, sans pour autant passer par la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Ardres ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Ardres, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Ardres se trouve dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures dans le but de construire de nouvelles lignes.
Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient en mesure de commercialiser la fibre aux résidents de ces régions. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, il est envisageable d'en profiter par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre internet est effectuée par le conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
- Payez et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Ardres
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Ardres ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Ardres : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Ardres, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Ardres
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Ardres et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Ardres
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Ardres ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix d' Ardres pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Ardres.
Contacter la mairie d' Ardres :
Adresse email : accueil@mairie-ardres.fr
Téléphone : +33 3 21 46 50 20
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Ardres ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Ardres. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Ardres ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Ardres
Bonne nouvelle pour les Ardrésiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Ardres :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Ardres : à qui envoyer la lettre ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :