Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Ambarès-et-Lagrave :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Ambarès-et-Lagrave : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Ambarès-et-Lagrave
Préparer sa visite en boutique Bouygues Ambarès-et-Lagrave
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Ambarès-et-Lagrave ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINTE EULALIE AVENUE DE L'AQUITAINE, CC LECLERC 33560 Sainte-Eulalie |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Ambarès-et-Lagrave ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Ambarès-et-Lagrave le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave, vous devez procéder de la manière suivante :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.
Boutique Bouygues Ambarès-et-Lagrave | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
0986010492 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
0986010135 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
0986010144 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
0986010133 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Sainte-Eulalie |
0982263435 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Ambarès-et-Lagrave
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Ambarès-et-Lagrave (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre boutique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
En allant dans une agence Bouygues à Ambarès-et-Lagrave, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues d' Ambarès-et-Lagrave, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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Souscription d' un contrat Bbox fibre à Ambarès-et-Lagrave
Bouygues a installé la fibre à Ambarès-et-Lagrave. Un test d'éligibilité est toutefois nécessaire afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Ce test peut se réaliser en agence Bouygues, avec un conseiller.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Ambarès-et-Lagrave ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox comprend un engagement de 12 mois, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Démarches de souscription d' une offre internet fibre
En boutique Bouygues, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est conseillé de prévoir un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait faire une souscription en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Composer le 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox par Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox via internet :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Procédez au paiement validez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode d'envoi sélectionné (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre la visite du technicien pour qu'il procède à l'installation.
L'installation de la fibre à votre domicile à Ambarès-et-Lagrave avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, vous devez convenir d'une date pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour J, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. Ce local se trouve en général au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou ayez en votre possession les clés.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box ainsi que vos équipements internet.
Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et analyse la qualité de votre Wifi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Ambarès-et-Lagrave ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Ambarès-et-Lagrave : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Ambarès-et-Lagrave, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Ambarès-et-Lagrave ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Ambarès-et-Lagrave ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville d' Ambarès-et-Lagrave pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Ambarès-et-Lagrave.
Contacter la mairie d' Ambarès-et-Lagrave :
Adresse email : mairie@ville-ambaresetlagrave.fr
Téléphone : +33 5 56 77 34 77
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Ambarès-et-Lagrave
Quel est l'état du réseau 4G à Ambarès-et-Lagrave ?
99% de la population française est couverte par la 4G de Bouygues. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les villes moyennes telles que Ambarès-et-Lagrave, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Ambarès-et-Lagrave
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.
Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, le déploiement sera progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ceux-ci fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Ambarès-et-Lagrave ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Ambarès-et-Lagrave
Bonne nouvelle pour les Ambarésiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Ambarès-et-Lagrave :
- Les boutiques Orange Ambarès-et-Lagrave
- Les agences SFR Ambarès-et-Lagrave
- Les Free center Ambarès-et-Lagrave
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Ambarès-et-Lagrave : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :