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Liste rouge SFR : Comment bloquer un numéro sur un fixe SFR ou un mobile ?

Mis à jour le
min de lecture

Vous recevez trop souvent des appels indésirables sur votre ligne téléphonique SFR, fixe ou mobile ? Vous êtes agacé par le démarchage téléphonique ? Il existe des solutions pour protéger votre téléphone SFR des sollicitations téléphoniques et des numéros inconnus. Découvrez sur cette page toutes les méthodes pour bloquer un numéro sur un téléphone SFR.

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  • L'essentiel
  • Il est possible de configurer une liste noire de numéros sur son interface d'administration SFR Box.
  • Vous pouvez également vous inscrire sur la liste rouge SFR, pour limiter le démarchage téléphonique.
  • Vous pouvez ajouter votre numéro SFR à la liste d'opposition téléphonique Bloctel.
  • Si vous souhaitez bloquer un numéro sur votre téléphone mobile SFR, le procédé dépend du modèle de smartphone.

La liste noire SFR pour bloquer les appels indésirables

Vous souhaitez découvrir comment bloquer les appels indésirables sur téléphone fixe SFR ? Placer un numéro dans votre liste noire SFR bloque automatiquement ses tentatives d'appels. Le blocage de numéro chez SFR se fait via l’espace d’administration de la SFR Box. Voici le processus pour activer le filtrage d’appels fixes SFR :

Filtrage des appels SFR
  1. Utilisez un appareil connecté en wifi ou par ethernet à votre SFR Box
  2. Lancez le navigateur internet de votre choix et entrez l’URL "http://192.168.1.1/"
  3. Connectez-vous à l’aide du login et mot de passe que vous avez défini. Ils sont indiqués par défaut sur une étiquette sur la SFR Box.
  4. Accédez à l’onglet “Téléphonie” et choisissez la catégorie “Configuration”
  5. Appuyez sur le bouton “Activation du filtrage” s’il est sur "Off" (ou laissez-le tel qu'il est sur "On") et validez.
  6. Saisissez dans le champ juste en dessous les numéros que vous souhaitez bloquer.
  7. Appuyez sur le bouton “+” après chaque numéro pour les ajouter à la liste noire.
  8. Une fois que vous avez entré tous les numéros, appuyez sur “Valider” pour sauvegarder la liste.
  9. Vous pouvez retourner dans ce menu lorsque vous le souhaitez, pour y ajouter plus de numéros.

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Pour désactiver la liste noire SFR, il suffit de passer le bouton "Activation du filtrage" sur "Off".

Vous pouvez consulter le “Nombre d’appels filtrés” dans la colonne de droite. Elle indique le nombre de fois que le numéro bloqué SFR a tenté d’appeler votre ligne fixe.

Pour arrêter de bloquer un numéro sur fixe SFR, il suffit d'appuyer sur le bouton "-" à côté de ce dernier dans le menu "Activation du filtrage". Le numéro sera alors retiré de votre liste noire SFR.

Se mettre sur liste rouge SFR pour protéger ses coordonnées personnelles

La liste rouge SFR permet de protéger vos données personnelles et de bloquer les appels indésirables sur un téléphone fixe SFR. Lorsque vous inscrivez votre numéro de téléphone fixe sur la liste rouge SFR, vous êtes assuré de ne pas apparaître sur les annuaires téléphoniques tels que Les pages blanches. Les services de démarchage par téléphone perdent eux aussi l'accès à vos coordonnées.

Pour vous inscrire sur la ligne rouge SFR, vous devez vous rendre dans votre interface web d’administration, dans l'onglet "Contrat et coordonnées" puis "Déclaration annuaires". Dans le champ "Mes choix de parutions", vous pouvez configurer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires.

Lors de l'inscription liste rouge SFR, vous avez le choix entre plusieurs niveaux de confidentialité :

  • Vous pouvez autoriser l’envoi de toutes vos coordonnées aux services d’annuaire (nom, adresse et numéro).
  • Vous pouvez limiter les données transmises par SFR : vous pouvez ainsi bloquer les démarchages téléphoniques, empêcher la publication de votre nom et/ou votre adresse et empêcher la localisation de vos coordonnées via votre numéro de SFR Box.
  • Vous pouvez choisir de ne pas apparaître du tout dans les annuaires. Pour cela, il faut demander à être ajouté à la "liste de non diffusion générale". Vos données personnelles ne seront alors ni communiquées, ni commercialisées.

Si vous optez pour la suppression de vos coordonnées, il faut compter un maximum de 5 jours après la demande pour que vos coordonnées personnelles soient effacées des différents annuaires.

La possibilité de se mettre sur liste rouge SFR est bien entendu réservée aux abonnés aux offres fixes internet SFR.

Les alternatives pour empêcher les appels indésirables sur une ligne fixe SFR

L'Etat français a mis en place en 2016 la liste d'opposition téléphonique Bloctel. Vous pouvez vous inscrire (gratuitement) sur cette liste pour ne plus recevoir d'appels indésirables (en particulier le démarchage téléphonique) sur votre téléphone fixe SFR. Les sociétés qui ne respectent pas cette liste risquent une amende pouvant aller jusqu'à 75 000€.

Dans certains cas, les numéros inscrits sur Bloctel peuvent toujours recevoir du démarchage. Les instituts de sondages et les associations à but non lucratif peuvent en effet continuer à appeler les numéros inscrits sur Bloctel.

Vous souhaitez vous inscrire sur Bloctel pour protéger votre téléphone fixe SFR des appels indésirables ? Il faut vous rendre sur http://www.bloctel.gouv.fr/ et suivre le processus d'inscription. Vous serez alors ajouté à la liste Bloctel sous 30 jours.

Certains modèles de téléphones fixes disposent de fonctionnalités pour bloquer directement des numéros, sans passer par l'opérateur. Pour cela, référez-vous à la notice d'utilisation de votre appareil.

Comment bloquer les numéros inconnus ?

Vous souhaitez rejeter automatiquement tous les appels masqués sur votre téléphone fixe SFR ? Il suffit de composer le "*82#" sur votre téléphone. Vous devriez obtenir une confirmation vocale pour l'activation de l'option "Rejeter les appels anonymes". Votre ligne va désormais ignorer tous les appels de numéros inconnus.

Vous souhaitez désactiver l'option et recevoir à nouveau les appels masqués ? Il faut cette fois taper le "#82#" sur votre téléphone fixe SFR.

Cette option est également configurable depuis l'espace d'administration SFR Box. Vous devez aller dans l'onglet "Réglages", sélectionner "Téléphonie" et vous rendre dans "Gérer vos options d'appels".

Bloquer un numéro indésirable sur un portable SFR

Vous vous demandez comment bloquer un numéro avec SFR mobile ? La méthode pour ignorer un numéro sur un téléphone portable avec un forfait SFR dépend du système d'exploitation de votre smartphone.

Dans le cas où vous possédez un téléphone SFR Apple :

  • Ouvrez l'application "Téléphone" de votre iPhone
  • Accédez à l'onglet "Récents"
  • Appuyez sur le bouton "Infos" à côté du numéro que vous comptez bloquer
  • Sélectionnez "Bloquer ce correspondant" en bas de l'écran

Vous pouvez consulter la liste des numéros bloqués sur un smartphone SFR en accédant à "Réglages", "Téléphone" puis "Contact Bloqués". Vous avez également dans ce menu la possibilité de débloquer des numéros.

Si vous utilisez un appareil Android SFR :

  • Ouvrez l'application "Téléphone"
  • Sélectionnez "Plus" puis "Historique des appels"
  • Sélectionnez un appel du numéro que vous voulez bloquer
  • Appuyez sur le bouton "Bloquer/Signaler comme spam".

Vous pouvez également débloquer un numéro si nécessaire. Pour cela, rendez-vous dans "Téléphone", "Plus,", "Paramètres" puis "Numéros bloqués". Vous obtiendrez alors la liste de tous les numéros que vous avez bloqué, et vous pouvez sélectionner ceux que vous souhaitez autoriser à nouveau.

Voici comment bloquer un numéro sur portable SFR. En complément, certaines applications téléchargeables sur l'App Store et sur Google Play permettent également de mettre en place et d'administrer une liste noire de numéros à ignorer.

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