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Préparer sa visite en boutique Orange Stiring-Wendel
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une boutique Orange à Stiring-Wendel : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des agences Orange près de Stiring-Wendel
Vous habitez à Stiring-Wendel et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Voici une liste des magasins Orange les plus proches de chez vous :
La Petite Boutique Orange - Forbach
📍 Adresse
52 RUE NATIONALE 57600 FORBACH
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non précisé
Mardi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 18:00
Mercredi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 18:00
Jeudi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 18:00
Vendredi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 18:00
Samedi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 18:00
Dimanche : Fermé
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09 87 67 37 94
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Boutique Orange - Sarreguemines
📍 Adresse
RUE NATIONALE-UTZSCHNEIDER 57200 SARREGUEMINES
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Mardi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Mercredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Jeudi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Vendredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Samedi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:30
Dimanche : Fermé
Boutique Orange - St Avold
📍 Adresse
15 PLACE DE LA VICTOIRE 57500 ST AVOLD
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Boutique Orange - Sarrebourg
📍 Adresse
38 PLACE DU MARCHE 57400 SARREBOURG
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non précisé
Mardi : 09:00 - 12:15, 13:30 - 18:30
Mercredi : 09:00 - 12:15, 13:30 - 18:30
Jeudi : 10:00 - 12:15, 13:30 - 18:30
Vendredi : 09:00 - 12:15, 13:30 - 18:30
Samedi : 09:00 - 12:15, 13:30 - 17:00
Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Orange - Metz
📍 Adresse
24 RUE SERPENOISE 57000 METZ
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00
Mardi : 09:30 - 19:00
Mercredi : 09:30 - 19:00
Jeudi : 09:30 - 19:00
Vendredi : 09:30 - 19:00
Samedi : 09:30 - 19:00
Dimanche : Fermé
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Stiring-Wendel ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Stiring-Wendel.
Boutique Sosh à Stiring-Wendel : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh . En effet, Sosh propose uniquement des services en ligne, qu'il s'agisse de l'assistance ou du service après-vente.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut vous tourner vers le système d'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Stiring-Wendel ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Lorsque le marché telecom français s'ouvre à la concurrence et qu'apparaissent de nouveaux opérateurs (d'abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange .
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Stiring-Wendel, puisqu'il s'agit de boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Stiring-Wendel ?
Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment faire pour prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : déménagement , changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
Cliquez sur Continuer .
Trouvez une boutique à l'aide de votre code postal.
Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer .
Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
Validez le rendez-vous.
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Préparer sa visite dans une agence Orange Stiring-Wendel
Avant de vous déplacer en magasin Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Stiring-Wendel
En boutique Orange à Stiring-Wendel , vous pouvez profiter des services suivants :
La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité.
Le déménagement des accès Internet ou fixe.
Le changement de forfait ou d'offre.
La demande d'une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le remplacement d'un téléphone.
La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Stiring-Wendel ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, vous devrez fournir un dépot de garantie par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
Une pièce d'identité valide : carte d'identité (française ou Union Européenne), passeport (français ou Union Européen traduit en français par la préfecture), carte de résident ou carte de séjour.
Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien.
La souscription d'une Livebox Orange à Stiring-Wendel
Les offres ADSL Orange disponibles à Stiring-Wendel
En tant qu'habitant de Stiring-Wendel, il est possible que la fibre optique ne soit pas encore accessible chez vous. Pour s'en assurer, il est nécessaire d'effectuer un test d'éligibilité, qui vous indiquera à quelle technologie Internet votre logement est éligible :
Voici un aperçu des offres box Orange qui sont accessibles à Stiring-Wendel, sans pour autant être éligible à la fibre :
Offres box ADSL valables au 20/12/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 38,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
34,99€/mois pendant 6 mois
Puis 53,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Comment bénéficier du très haut débit Orange à Stiring-Wendel ?
Le réseau 4G au service du très haut débit Orange
À Stiring-Wendel, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G . Si c'est votre cas, l'offre 4G Home pourrait vous convenir.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 36,99€ par mois :
D'Internet en très haut débit (jusqu'à 300Mbit/s).
D'un prix réduit sur votre forfait mobile Orange (si vous êtes client ou que vous le devenez).
Test d'éligibilité
La fibre Orange grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Stiring-Wendel se situe dans une zone RIP . Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mené par des collectivités territoriales pour permettre un déploiement accéléré de la fibre dans les zones peu peuplées.
En effet, Orange et les autres grands opérateurs ont pris du retard sur le déploiement dans certaines zones rurales, pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par Orange mais aussi Bouygues, SFR et Free) en s'adressant à des opérateurs d'infrastructures pour la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les fournisseurs d'accès à Internet de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Orange, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription Livebox en boutique Orange
Si un magasin Orange se trouve près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer votre souscription sur place.
Vous n'aurez rien à faire, à part penser à un moyen de paiement et à une pièce d'identité.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone
Si vous souhaitez bénéficier de l'accompagnement d'Orange sans pour autant vous déplacer, vous pouvez joindre le service client Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 (depuis l'étranger).
Comme en boutique, il n'y a pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, un conseiller se chargera de tout, il vous aidera à choisir votre offre, et procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Comment se préparer à la souscription de la Livebox par téléphone ? Afin d'effectuer le test d'éligibilité, le conseiller Orange aura besoin de votre adresse (ou numéro de ligne fixe). Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une offre Livebox en ligne
Vous souhaitez souscrire par vous-même, sans passer par l’intervention d’un conseiller ? Vous devez alors procéder comme suit :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site d'Orange.
Les Livebox Orange s'affichent sur la page. Cliquez sur le bouton 'Tester l'éligibilité ' de la Livebox qui vous intéresse.
Renseignez votre numéro de ligne ou votre adresse pour effectuer le test d'éligibilité
Orange vous confirme votre éligibilité à l'ADSL ou à la fibre.
Cliquez sur le bouton 'Choisir cette offre ' de la Livebox ou de la Livebox Up.
Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre.
Avant de finaliser votre commande, complétez les champs destinés à vos informations personnelles : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription d'une offre Orange mobile à Stiring-Wendel
Quelles sont les offres Orange mobile Stiring-Wendel ?
Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois . Deux de ces forfaits sont accessibles en version bloquée (formule intéressante pour les plus jeunes notamment), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
Forfaits valables au 20/12/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 09/12/2024
100 Mo 4G en France
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 09/12/2024
20 Go 4G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 05/02/2025
170 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois
Puis 34,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 09/12/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 05/02/2025
200 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 09/12/2024
22€ pour 18-26 ans !
180 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024
300 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Stiring-Wendel pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange . Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :
Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits depuis le menu.
La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
Renseignez vos coordonnées.
Validez votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
Finalisez la commande.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Stiring-Wendel : peut-on être aidé en boutique ?
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Stiring-Wendel pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Panne Orange Stiring-Wendel : les manipulations à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
J'ai tenté d'utiliser ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'il n'y avait pas d'annonce concernant un éventuel incident général sur le réseau Orange de Stiring-Wendel.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai essayé de recharger mon téléphone en utilisant un autre chargeur.
J'ai réalisé un diagnostic de ma ligne mobile
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils.
J'ai testé ma connexion sur différents sites Internet.
J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr _ de Stiring-Wendel.
J'ai effectué un diagnostic de ma ligne sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900 . Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Stiring-Wendel
Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Stiring-Wendel pour obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.
Pour un problème lié au SAV , vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Stiring-Wendel et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre Orange dans les RIP
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients , en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. En plus de son déploiement privé, Orange exploite 16 RIP sur 29 départements en tout.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Orange à Stiring-Wendel
Vous cherchez davantage de renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Stiring-Wendel ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte en ligne permet de se déplacer et de zoomer sur un endroit particulier pour visionner les taux de couverture fibre Orange observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour avoir plus de renseignements est de vous tourner vers la mairie de Stiring-Wendel .
Contacter la mairie de Stiring-Wendel :
Adresse email : Mairie.stiring@rtvc.fr
Téléphone : +33 3 87 29 32 50
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Stiring-Wendel ?
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez ici :
Couverture 4G Orange à Stiring-Wendel
Comment appeler le service client Orange Stiring-Wendel ?
Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).
Comment faire un changement d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :
09 87 67 37 94
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Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Stiring-Wendel
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Stiring-Wendel :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur .
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro .
Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Stiring-Wendel : où envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. D'abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
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