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Trouver une agence Orange à Preignac : les magasins les plus proches et leurs informations
Liste des boutiques Orange près de Preignac
Vous habitez à Preignac et aimeriez vous rendre en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici une liste des magasins Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange - Libourne
102 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR DU VERDET
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Langon
📍 Adresse
94 COURS DU GENERAL LECLERC
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non préciséMardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00Dimanche : Fermé
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Boutique Orange - Semècourt
📍 Adresse
VOIE ROMAINE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN CELLULE 10
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00Mardi : 09:30 - 20:00Mercredi : 09:30 - 20:00Jeudi : 09:30 - 20:00Vendredi : 09:30 - 20:00Samedi : 09:30 - 20:00Dimanche : Fermé
Boutique Orange Centre - Bordeaux
📍 Adresse
93 RUE SAINTE CATHERINE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00Mardi : 10:00 - 19:00Mercredi : 10:00 - 19:00Jeudi : 10:00 - 19:00Vendredi : 10:00 - 19:00Samedi : 10:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Boutique Orange Intendance - Bordeaux
📍 Adresse
52 COURS DE L'INTENDANCE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00Mardi : 10:00 - 19:00Mercredi : 10:00 - 19:00Jeudi : 10:00 - 19:00Vendredi : 10:00 - 19:00Samedi : 10:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne
Boutique Orange - Libourne
📍 Adresse
102 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR DU VERDET
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 19:30Mardi : 09:30 - 19:30Mercredi : 09:30 - 19:30Jeudi : 09:30 - 19:30Vendredi : 09:30 - 19:30Samedi : 09:30 - 19:30Dimanche : Fermé
Existe-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Preignac ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Preignac.
Boutique Sosh à Preignac : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh . En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.
Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Preignac ?
France Telecom, né en 1988, était l'opérateur télécom historique, resté seul sur le marché très longtemps. Lorsque le marché telecom français s'ouvre à la concurrence et qu'apparaissent de nouveaux opérateurs (d'abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Preignac, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange .
comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Preignac ?
Pour vous rendre en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : déménagement , changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
Cliquez sur le bouton Continuer .
Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer .
Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
Validez la demande de RDV.
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Préparer sa visite dans une boutique Orange Preignac
Avant de vous déplacer en magasin Orange, renseignez-vous sur les services proposés en boutique mais aussi sur les documents nécessaires pour votre RDV. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Preignac
En boutique Orange à Preignac , vous pouvez profiter des services suivants :
La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité.
Le déménagement des accès Internet ou fixe.
Le changement d'offre.
Le passage sur une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le remplacement d'un téléphone.
La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.
En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Preignac ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne voulez pas payer par prélèvement automatique, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une Livebox Orange à Preignac
Les offres Orange ADSL à Preignac
En tant qu'habitant de Preignac, il est possible que la fibre optique ne soit pas encore accessible chez vous. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité sur le site d'Orange, qui vous indiquera à quelle technologie Internet votre logement est éligible :
Voici un aperçu des Livebox qui restent néanmoins accessibles à Preignac, sans être éligible à la fibre optique :
Offres box ADSL valables au 21/11/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Promo jusqu’au 05/02/2025
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois38,99€/mois
Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
47,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
53,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Comment profiter du très haut débit Orange à Preignac ?
Le réseau 4G au service du très haut débit Orange
À Preignac, il est possible qu'un logement dispose d'un faible débit ADSL mais capte un réseau 4G satisfaisant . Si vous êtes dans ce cas de figure, la 4G Home est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Cette offre vous permet de bénéficier, pour 36,99€ par mois :
D'Internet en très haut débit (jusqu'à 300Mbit/s).
D'une réduction sur le prix de votre forfait mobile Orange (à condition d'être ou de devenir client).
Test d'éligibilité
La fibre optique Orange grâce aux Réseaux d'Initiative Publique
Preignac est situé dans une zone RIP . Ce qui correspond à une zone couverte par un 'Réseau d'Initiative Publique' : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, certaines zones rurales ont été délaissées par les opérateurs français (dont Orange), pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par Orange mais aussi Bouygues, SFR et Free) en passant par des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les opérateurs de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants de ces zones. Ainsi, si vous n'êtes à priori pas éligible à la fibre optique Orange, il est quand même possible (si Orange est implanté sur le réseau) d'en bénéficier via le réseau RIP de votre région.
La souscription d’une offre Internet en boutique Orange
Si vous êtes situé près d'une boutique Orange , vous pouvez vous déplacer pour effectuer votre souscription sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Livebox par téléphone
Si vous souhaitez bénéficier de l'accompagnement d'Orange sans pour autant vous déplacer, vous pouvez joindre le service client Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 (depuis l'étranger).
Comme en boutique, il n'y a pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé par un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et effectuera la souscription en direct, en vous expliquant les détails par téléphone.
Comment préparer une souscription Livebox par téléphone ? Afin d'effectuer le test d'éligibilité, le conseiller Orange aura besoin de votre adresse (ou numéro de ligne fixe). Vos informations bancaires vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Livebox en ligne
Vous souhaitez effectuer les démarches de souscription vous-même ? Vous devez alors procéder comme suit :
Souscrire en ligne
Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Les Livebox Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité '.
Renseignez votre numéro de ligne ou votre adresse pour effectuer le test d'éligibilité
Orange vous confirme si oui ou non vous êtes bien éligible aux offres ADSL (ou si vous êtes chanceux, à la fibre).
Cliquez sur le bouton 'Choisir cette offre ' de la Livebox ou de la Livebox Up.
Paramétrez votre offre en y ajoutant des options supplémentaires (optionnel).
Précisez ensuite les informations nécessaires à la finalisation de votre commande : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription d'une offre Orange mobile à Preignac
Quelles sont les offres mobile Orange Preignac ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois . Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
Forfaits valables au 21/11/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 18/11/2024
100 Mo
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 18/11/2024
20 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 20/11/2024
170 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois34,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 18/11/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 20/11/2024
200 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois47,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 18/11/2024
300 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez un client Open , ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange de Preignac pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange . Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange en ligne
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :
Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits depuis le menu.
Vous accédez à la liste des forfaits mobile Orange. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait .
Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l'option qui vous convient. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
Renseignez vos coordonnées.
Passez à la validation de votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Preignac : peut-on être aidé en boutique ?
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Preignac pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Panne Orange Preignac : les gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Preignac.
Problème Orange mobile (smartphone)
J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
J'ai réalisé un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J'ai essayé de redémarrer ma box.
J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils.
J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
J'ai effectué un test de débit en ligne, dont les résultats témoignent de débits anormaux.
J’ai vérifié sur suivi-des-incidents.orange.fr qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Preignac.
J'ai effectué un diagnostic en passant par tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en magasin Orange à Preignac
Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Preignac pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour un problème de SAV , il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Preignac et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les RIP
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients , en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. Orange exploite 16 RIP (sur 29 départements), en plus de son déploiement privé.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Orange à Preignac
Vous cherchez davantage de renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Preignac ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP .
Cette carte vous permet de zoomer sur la ville de votre choix pour visionner le taux de couverture fibre Orange de cet emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour avoir plus de renseignements est de vous tourner vers la mairie de Preignac .
Contacter la mairie de Preignac :
Adresse email : mairie@preignac.frTéléphone : +33 5 56 63 27 39
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Preignac ?
Début 2021, 135 051 antennes relai Orange étaient en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Pour plus de détails sur votre couverture mobile, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange à Preignac
Comment joindre le service client Orange Preignac ?
Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment changer d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Les boutiques Bouygues, SFR et Free à Preignac
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul opérateur implanté dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Free à Preignac :
Quelle démarche effectuer pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en appelant le 3179 . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes d'environ 50€ dépendamment de l'opérateur.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Preignac : à qui envoyer sa lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Dans ce cas il vous faudra envoyer une lettre de résiliation en recommandé à Orange. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous transmette l'adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.
Les magasins Orange des grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange de votre prochaine ville d'accueil :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
En cliquant sur "Valider", vous acceptez d'être rappelé par un conseiller Orange. Votre numéro sera utilisé uniquement pour cette demande de rappel et ne sera pas transmis à des tiers.
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
En cliquant sur "Valider", vous acceptez d'être rappelé par un conseiller Orange. Votre numéro sera utilisé uniquement pour cette demande de rappel et ne sera pas transmis à des tiers.
