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Préparer sa visite en boutique Orange Peypin
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une boutique Orange à Peypin : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des agences Orange près de Peypin
Vous habitez à Peypin et aimeriez vous rendre en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange Gdt O'Green - Boé
ZONE D'ACTIVITE COMMERCIALE DE LAMOTHE MAGNAC CENTRE COMMERCIAL O GREEN
47550 BOE
Voir les coordonnées
Boutique Orange La Valentine - Marseille
Route de la Sablière
13011 MARSEILLE 11
Voir les coordonnées
Boutique Orange Joliette - Marseille
117 RUE DE LA REPUBLIQUE PLACE DE LA JOLIETTE
13002 MARSEILLE 02
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt O'Green - Boé
📍 Adresse
ZONE D'ACTIVITE COMMERCIALE DE LAMOTHE MAGNAC CENTRE COMMERCIAL O GREEN 47550 BOE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 19:00
Mardi : 09:30 - 19:00
Mercredi : 09:30 - 19:00
Jeudi : 09:30 - 19:00
Vendredi : 09:30 - 19:00
Samedi : 09:30 - 19:00
Dimanche : Fermé
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09 87 67 37 94
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Boutique Orange La Valentine - Marseille
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL PRINTEMPS LA VALENTINE ROUTE DE LA SABLIERE 13011 MARSEILLE 11
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00
Mardi : 10:00 - 19:00
Mercredi : 10:00 - 19:00
Jeudi : 10:00 - 19:00
Vendredi : 10:00 - 19:00
Samedi : 10:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Cabriés
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL AVANT CAP ZONE PLAN DE CAMPAGNE 13480 CABRIES
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 19:30
Mardi : 09:30 - 19:30
Mercredi : 09:30 - 19:30
Jeudi : 09:30 - 19:30
Vendredi : 09:30 - 19:30
Samedi : 09:30 - 19:30
Dimanche : 09:30 - 19:30
Boutique Orange Canebière - Marseille
📍 Adresse
30 RUE DE LA CANEBIERE 13001 MARSEILLE 01
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00
Mardi : 10:00 - 19:00
Mercredi : 10:00 - 19:00
Jeudi : 10:00 - 19:00
Vendredi : 10:00 - 19:00
Samedi : 10:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Orange Joliette - Marseille
📍 Adresse
117 RUE DE LA REPUBLIQUE PLACE DE LA JOLIETTE 13002 MARSEILLE 02
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Mardi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Mercredi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Jeudi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Vendredi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Samedi : 10:00 - 13:00, 14:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Peut-on trouver une boutique Orange ouverte le dimanche à Peypin ?
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Peypin.
Boutique Sosh à Peypin : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?
Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange . En effet, Sosh , la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh , il faut vous tourner vers le système d'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Peypin ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Peypin, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Peypin ?
Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d'être assisté dès votre arrivée en boutique. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : changement de forfait, déménagement , passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc.
Cliquez sur Continuer .
Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer .
Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
Validez le rendez-vous.
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09 87 67 37 94
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Préparer sa visite dans une agence Orange Peypin
Avant de vous déplacer en magasin Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services accessibles dans votre agence Orange à Peypin
En boutique Orange à Peypin , vous pouvez bénéficier des services suivants :
La souscription d'une offre.
Le passage à la fibre, sous réserve d'éligibilité.
Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
Le changement de forfait ou d'offre.
L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le remplacement d'un téléphone.
La réception ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Peypin ?
Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
Un justificatif de domicile : une facture (d'eau, de gaz, d'électricité) qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une Livebox Orange à Peypin
Comment bénéficier d'Internet avec Orange à Peypin ?
En tant qu'habitant de Peypin, vous devez probablement attendre encore un peu avant de . Néanmoins, il existe plusieurs solutions alternatives pour bénéficier d'Internet en haut débit avec Orange. Voici un aperçu des offres ADSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offres box valables au 21/11/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
38,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Box 4G Home Vérifié le 18/11/2024
1 mois offert
Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
Data mensuelle : 200 Go
Sans engagement
38,99€/mois
Souscrire en ligne
Box 5G Home Vérifié le 18/11/2024
29.99€ pour 18-26 ans
Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
Jusqu'à 100 Mbit/s en émission
Data illimitée
Sans engagement
42,99€/mois
Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
47,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
53,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
La souscription d’une offre fibre en boutique Orange
S'il existe un magasin Orange proche de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer la souscription de votre offre Internet directement sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Souscrire une Livebox Orange par téléphone
Si vous voulez que quelqu'un prenne en charge la souscription pour vous sans pour autant vous déplacer, vous pouvez appeler le service client Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé par un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et effectuera la souscription en vous informant de chaque étape au téléphone.
Que faut-il préparer pour une souscription Internet Orange par téléphone ? Pour effectuer le test d'éligibilité, il faudra fournir votre adresse postale au conseiller Orange (ou votre numéro de ligne fixe). Pour mettre en place le prélèvement automatique, un RIB vous sera aussi demandé.
Souscrire une Livebox en ligne
Vous aimeriez souscrire vous-même, sans l'aide d'un conseiller ? Voici les étapes à suivre :
Souscrire en ligne
Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Les offres Livebox commercialisées par Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité '.
Précisezz votre numéro de ligne fixe ou votre adresse
Orange réalise le test d'éligibilité et vous redirige vers les offres ADSL (ou fibre) que vous pouvez souscrire.
Cliquez sur 'Choisir cette offre ' pour la Livebox ou la Livebox Up.
Suivez les intructions d'Orange quant à la personnalisation de votre offre
Complétez ensuite les champs destinés à vos informations personnelles : nom et prénom, téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement mensuel), jour souhaité de mise en service.
La souscription d’une offre mobile Orange à Peypin
Quels sont les forfaits mobile Orange Peypin ?
Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois . Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
Forfaits valables au 21/11/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 18/11/2024
100 Mo 4G en France
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 18/11/2024
20 Go 4G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 20/11/2024
170 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois
Puis 34,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 18/11/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 20/11/2024
200 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 18/11/2024
300 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription d'un forfait mobile en boutique Orange
Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange de Peypin pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange . Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange en ligne
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits .
Vous accédez à la liste des forfaits mobile Orange. Sélectionnez le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l'option qui vous arrange. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
Renseignez vos coordonnées.
Passez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
Validez la commande.
Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Peypin : peut-on être aidé en magasin ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Peypin pour vous adresser au SAV, assurez-vous d'abord d'avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.
Panne Orange Peypin : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'il n'y avait pas d'annonce concernant un éventuel incident général sur le réseau Orange de Peypin.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour recharger mon téléphone.
J'ai réalisé un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J’ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
J'ai testé ma connexion sur différents sites Internet.
J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
J'ai réalisé un test de débit qui montre des débits anormaux.
J'ai vérifié qu'aucun incident sur le réseau Orange n'a été annoncé sur suivi-des-incidents.orange.fr de Peypin.
J'ai effectué un diagnostic de ma ligne sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900 . Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en magasin Orange à Peypin
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Peypin pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.
Pour un problème de SAV , vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Peypin et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les zones peu peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est ainsi que la fibre optique est déployée petit à petit, depuis près de 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, vous devriez avoir accès à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne sur le site d'Orange :
Test d'éligibilité
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Peypin
Vous cherchez à en savoir plus au sujet du déploiement de la fibre optique Orange à Peypin ? Vous pouvez d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP .
Cette carte vous permet de zoomer où vous le souhaitez, pour consulter le taux de couverture fibre d'un emplacement en particulier. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de la ville .
Contacter la mairie de Peypin :
Adresse email : mairie.peypin@orange.fr
Téléphone : +33 4 42 82 55 55
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Peypin ?
Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 . Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange et le transmettent ensuite aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Néanmoins, Peypin étant une petite ville, il est possible que votre logement soit très éloigné des antennes les plus proches. Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange
Comment joindre le service client Orange Peypin ?
Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment changer d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :
09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Les boutiques Bouygues, SFR et Free à Peypin
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Peypin :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Des frais fixes s'appliquent également dans le cas d'une résiliation Internet (50€ environ selon l'opérateur).
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Peypin : où envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900 , afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Renseignez-vous au sujet des magasins Orange présents dans votre prochaine ville :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
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