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Prendre rendez-vous en boutique Orange Nozay Préparer sa visite en boutique Orange Nozay Contacter le service client Orange Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une agence Orange à Nozay : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des agences Orange près de Nozay
Vous habitez à Nozay et aimeriez vous rendre en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici une liste des magasins Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange Gdt Beaulieu - Nantes
CENTRE COMMERCIAL NANTES BEAULIEU CASE 30 - MAGASIN 100
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Chateaubriant
📍 Adresse
5 PLACE DE LA MOTTE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Mardi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Mercredi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Jeudi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Vendredi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Samedi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:45Dimanche : Fermé
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Boutique Orange Route de Paris - Carquefou
📍 Adresse
14 ROUTE DE PARIS CENTRE COMMERCIAL PARIDIS
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:30Mardi : 09:30 - 20:30Mercredi : 09:30 - 20:30Jeudi : 09:30 - 20:30Vendredi : 09:30 - 20:30Samedi : 09:30 - 20:30Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Redon
📍 Adresse
50 GRANDE RUE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30Mardi : 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30Mercredi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30Jeudi : 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30Vendredi : 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30Samedi : 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt Beaulieu - Nantes
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL NANTES BEAULIEU CASE 30 - MAGASIN 100
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00Mardi : 09:30 - 20:00Mercredi : 09:30 - 20:00Jeudi : 09:30 - 20:00Vendredi : 09:30 - 20:00Samedi : 09:30 - 20:00Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne
Boutique Orange - St Herblain
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL ATLANTIS
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 21:00Mardi : 09:30 - 21:00Mercredi : 09:30 - 21:00Jeudi : 09:30 - 21:00Vendredi : 09:30 - 21:00Samedi : 09:30 - 21:00Dimanche : Fermé
Peut-on trouver une boutique Orange ouverte le dimanche à Nozay ?
Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Nozay.
Boutique Sosh à Nozay : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh . En effet, Sosh , la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.
Qu'en est-il des boutiques France Telecom à Nozay ?
France Telecom, né en 1988, était l'opérateur télécom historique, resté seul sur le marché très longtemps. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Nozay, puisque celles-ci sont devenues des boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Nozay ?
Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment faire pour prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement , changement de forfait, etc.
Cliquez sur Continuer .
Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Cliquez sur Continuer après avoir choisi votre créneau.
Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
Validez le rendez-vous.
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Préparer sa visite dans un magasin Orange Nozay
Avant de vous rendre en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, certaines pièces justificatives peuvent vous être demandés, notamment dans le cas d'une souscription.
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Nozay
En boutique Orange à Nozay , vous pouvez profiter des services suivants :
La souscription d'une offre.
Le passage à la fibre.
Le déménagement des accès Internet ou fixe.
Le changement d'offre.
Le passage sur une nouvelle carte SIM.
L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi vous pouvez, sans prendre rendez-vous, effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Nozay ?
Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (surtout dans le cas d'une souscription) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui peut aller de 38€ à 285€ selon votre situation.Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.Un justificatif de domicile : une facture (d'eau, de gaz, d'électricité) qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. En cas d'hébergement, une attestation est requise, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien.
La souscription d'une Livebox à Nozay
Les offres Orange ADSL à Nozay
En tant qu'habitant de Nozay, il est très probable que la fibre ne soit pas encore disponible chez vous. Pour en être sûr, il faut réaliser un test d'éligibilité sur le site d'Orange, qui déterminera à quelle technologie votre logement est éligible :
Voici un aperçu des Livebox qui peuvent être souscrites à Nozay, sans être éligible à la fibre :
Offres box ADSL valables au 21/11/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Promo jusqu’au 05/02/2025
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois38,99€/mois
Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
47,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
53,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Comment profiter du très haut débit Orange à Nozay ?
Le très haut débit Orange grâce au réseau 4G
À Nozay, il est possible qu'un logement dispose d'un faible débit ADSL mais capte un réseau 4G satisfaisant . Si c'est votre cas, vous pouvez souscrire l'offre 4G Home .
Cette offre vous permet de bénéficier, pour 36,99€ par mois :
De l'accès à Internet en très haut débit, jusqu'à 300Mbit/s.
D'avantages sur le prix de votre forfait mobile Orange (si vous êtes ou devenez client).
Test d'éligibilité
La fibre Orange grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Nozay se situe dans une zone RIP . Cela correspond à une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet qui vise à accélérer le déploiement de la fibre dans les zones peu denses.
En effet, Orange et les autres grands opérateurs ont pris du retard sur le déploiement dans certaines zones rurales, pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les RIP complètent ainsi les efforts du déploiement privé porté par Orange, SFR, Bouygues et Free en s'adressant à des opérateurs d'infrastructures pour la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les fournisseurs d'accès à Internet de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, sans être éligible directement à la fibre optique Orange, il est tout de même possible d'en profiter grâce au réseau RIP de votre région (si Orange s'est implanté sur celui-ci).
La souscription d'une offre Livebox Orange en boutique
Si vous êtes situé près d'une boutique Orange , vous pouvez vous y rendre pour souscrire votre Livebox sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas d'agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone
Si vous souhaitez bénéficier de l'accompagnement d'Orange sans pour autant vous déplacer, vous pouvez joindre le service client Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 (depuis l'étranger).
Comme en magasin, vous n'avez pas de démarche à faire de votre côté, un conseiller se chargera de tout, il vous aidera à choisir votre offre, et effectuera la souscription en direct, en vous expliquant les détails par téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Livebox par téléphone ? Pour effectuer le test d'éligibilité, le conseiller vous demandera votre adresse postale exacte (ou le numéro de ligne fixe concerné). Vos informations bancaires vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Livebox par Internet
Vous voulez souscrire vous-même, sans être accompagné par un conseiller ? Vous devez procéder de la manière suivante :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton suivant pour vous rendre sur orange.fr.
Les offres Livebox commercialisées par Orange s'affichent sur la page. Cliquez sur le bouton 'Tester l'éligibilité ' de la Livebox qui vous intéresse.
Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou du numéro de la ligne fixe concernée
Orange vous confirme votre éligibilité à l'ADSL ou à la fibre.
Choisissez la Livebox qu'il vous faut en cliquant sur 'Choisir cette offre '.
Paramétrez votre offre en y ajoutant des options supplémentaires (optionnel).
Précisez ensuite les informations nécessaires à la finalisation de votre commande : nom et prénom, numéro de téléphone, IBAN, et le jour choisi pour la mise en service.
La souscription d'une offre Orange mobile à Nozay
Quelles sont les offres Orange mobile Nozay ?
Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois . Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :
Forfaits valables au 21/11/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 18/11/2024
100 Mo
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 18/11/2024
20 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 20/11/2024
170 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois34,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 18/11/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 20/11/2024
200 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois47,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 18/11/2024
300 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez un client Open , ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange
Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Nozay pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui de pouvoir tester et choisir son téléphone sur place et de repartir avec !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900 . Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.
Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription sur Internet est pratique et très rapide. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
Cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits depuis le menu.
La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
Passez à la validation de votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Nozay : peut-on être aidé en boutique ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que la plupart des problématiques Orange peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications de base.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Nozay pour vous adresser au SAV, assurez-vous d'abord d'avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.
Panne Orange Nozay : les gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai extrait et repositionné ma carte SIM dans le téléphone.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Nozay.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai essayé de recharger mon téléphone en utilisant un autre chargeur.
J'ai réalisé un diagnostic de ma ligne mobile
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J'ai testé de me connecter via différents appareils.
J'ai tenté de me connecter sur plusieurs sites web.
J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
J'ai effectué un test de débit en ligne, dont les résultats témoignent de débits anormaux.
J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr _ de Nozay.
J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en magasin Orange à Nozay
Vous avez effectué tous les tests ci-dessus, sans succès ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Nozay pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.
Pour un problème lié au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.
Déploiement de la fibre optique Orange à Nozay et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les RIP de France
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients , en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. Orange exploite 16 RIP (sur 29 départements), en plus de son déploiement privé.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Nozay
Vous cherchez davantage de renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Nozay ? Vous pouvez consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur la ville de votre choix pour consulter le taux de couverture de la fibre optique à cet emplacement. Vous pouvez aussi suivre le déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Nozay .
Contacter la mairie de Nozay :
Adresse email : mairie@nozay44.frTéléphone : +33 2 40 79 79 79
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Nozay ?
Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs, elles sont installées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Pour davantage d'informations sur votre couverture mobile, cliquez sur ce bouton :
Couverture 4G Orange à Nozay
Comment contacter le service client Orange Nozay ?
Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
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Les boutiques Bouygues, SFR et Free à Nozay
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Nozay :
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les démarches pour changer d'opérateur sont plutôt rapides et simples pour le client.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, dans le cadre d'une portabilité du numéro , l'ensemble des démarches incombe au nouvel opérateur.
Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Des frais fixes s'appliquent également dans le cas d'une résiliation Internet (50€ environ selon l'opérateur).
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Nozay : où envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. D'abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Renseignez-vous au sujet des magasins Orange présents dans votre prochaine ville :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
En cliquant sur "Valider", vous acceptez d'être rappelé par un conseiller Orange. Votre numéro sera utilisé uniquement pour cette demande de rappel et ne sera pas transmis à des tiers.
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Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
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