Accès rapide :
Prendre rendez-vous en boutique Orange Limoux
Préparer sa visite en boutique Orange Limoux
Contacter le service client Orange
Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une agence Orange à Limoux : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des boutiques Orange près de Limoux
Vous habitez à Limoux et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici une liste des magasins Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange - Carcassonne
BOULEVARD HENRY BOUFFET CENTRE COMMERCIAL GEANT SALVAZA
11000 CARCASSONNE
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Claira
ROUTE DE BARCARES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR CLAIRA
66530 CLAIRA
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Font Romeu Odeillo Via
22 AVENUE EMMANUEL BROUSSE
66120 FONT ROMEU ODEILLO VIA
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Carcassonne
📍 Adresse
BOULEVARD HENRY BOUFFET CENTRE COMMERCIAL GEANT SALVAZA 11000 CARCASSONNE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 19:30
Mardi : 09:30 - 19:30
Mercredi : 09:30 - 19:30
Jeudi : 09:30 - 19:30
Vendredi : 09:30 - 19:30
Samedi : 09:30 - 19:30
Dimanche : Fermé
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09 87 67 37 94
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Boutique Orange - Pamiers
📍 Adresse
ROUTE DE MIREPOIX ZONE COMMERCIALE LEADER PRICE 09100 PAMIERS
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mardi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mercredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Jeudi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Vendredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Samedi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Dimanche : Fermé
Boutique Orange Grand Sud - Castres
📍 Adresse
ROUTE DE TOULOUSE CENTRE COMMERCIAL GRAND SUD AUCHAN ZI CHARTREUSE 81100 CASTRES
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 19:30
Mardi : 09:30 - 19:30
Mercredi : 09:30 - 19:30
Jeudi : 09:30 - 19:30
Vendredi : 09:30 - 19:30
Samedi : 09:30 - 19:30
Dimanche : Fermé
Boutique Orange - Claira
📍 Adresse
ROUTE DE BARCARES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR CLAIRA 66530 CLAIRA
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00
Mardi : 09:30 - 20:00
Mercredi : 09:30 - 20:00
Jeudi : 09:30 - 20:00
Vendredi : 09:30 - 20:00
Samedi : 09:30 - 20:00
Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Orange Gdt - Font Romeu Odeillo Via
📍 Adresse
22 AVENUE EMMANUEL BROUSSE 66120 FONT ROMEU ODEILLO VIA
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non précisé
Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Dimanche : Fermé
Peut-on trouver une boutique Orange ouverte le dimanche à Limoux ?
Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Limoux.
Boutique Sosh à Limoux : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh . En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.
Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Limoux ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Lorsque le marché telecom français s'ouvre à la concurrence et qu'apparaissent de nouveaux opérateurs (d'abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange .
Ainsi, il n'existe plus de boutique France Telecom à Limoux, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange .
comment prendre un rendez-vous en boutique Orange à Limoux ?
Pour vous rendre en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Voici la marche à suivre :
Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement , changement de forfait, etc.
Cliquez sur Continuer .
Trouvez une boutique à l'aide de votre code postal.
Au clic sur le nom de la boutique, une liste d'horaires vous est proposée. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer .
Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
Validez la demande de RDV.
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Préparer sa visite dans une agence Orange Limoux
Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, certaines pièces justificatives peuvent vous être demandés, notamment dans le cas d'une souscription.
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Limoux
En boutique Orange à Limoux , vous pouvez bénéficier des services suivants :
La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
Le déménagement des accès Internet ou fixe.
Le changement d'offre mobile ou Internet.
Le passage sur une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.
En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Limoux ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, vous devrez fournir un dépot de garantie par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.
La souscription d'une Livebox Orange à Limoux
Les offres ADSL Orange disponibles à Limoux
En tant qu'habitant de Limoux, il est possible que la fibre optique ne soit pas encore accessible chez vous. Pour s'en assurer, il est nécessaire d'effectuer un test d'éligibilité, qui vous orientera vers la technologie Internet accessible dans votre logement :
Voici un aperçu des Livebox qui peuvent être souscrites à Limoux, sans être éligible à la fibre :
Offres box ADSL valables au 20/12/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 38,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
34,99€/mois pendant 6 mois
Puis 53,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Comment bénéficier d'Internet en très haut débit avec Orange à Limoux ?
Le très haut débit Orange grâce à la 4G
À Limoux, il est possible que votre débit ADSL soit faible tout en ayant un réseau 4G performant . Si vous êtes dans ce cas de figure, la 4G Home est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 36,99€ par mois :
De l'accès à Internet en très haut débit, jusqu'à 300Mbit/s.
D'avantages sur le prix de votre forfait mobile Orange (si vous êtes ou devenez client).
Test d'éligibilité
La fibre Orange via un Réseau d'Initiative Publique
Limoux est situé dans une zone RIP . Cela correspond à une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet qui vise à accélérer le déploiement de la fibre dans les zones peu denses.
En effet, Orange et les autres grands opérateurs ont pris du retard sur le déploiement dans certaines zones rurales, pour des questions de rentabilité par rapport à la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par Orange mais aussi Bouygues, SFR et Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses .
Les réseaux RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les fournisseurs d'accès à Internet de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Orange, il est tout de même possible d'en profiter grâce au réseau RIP de votre région (si Orange s'est implanté sur celui-ci).
La souscription d’une offre Internet en boutique Orange
Si un magasin Orange se trouve près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Livebox directement sur place.
Vous n'aurez rien à faire, à part penser à un moyen de paiement et à une pièce d'identité.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Livebox par téléphone
Si vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous en étant accompagné par téléphone, vous pouvez composer le 3900 depuis la France (prix d'un appel normal), ou le +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez guidé de A à Z par un conseiller qui vous aidera à choisir votre offre, et effectuera la souscription en direct, en vous expliquant les détails par téléphone.
Comment se préparer à la souscription de la Livebox par téléphone ? Afin d'effectuer le test d'éligibilité, le conseiller Orange aura besoin de votre adresse (ou numéro de ligne fixe). Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une Livebox en ligne
Vous voulez souscrire vous-même, sans être accompagné par un conseiller ? Vous devez procéder de la manière suivante :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site d'Orange.
La liste des Livebox commercialisées s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité '.
Renseignez votre numéro de ligne ou votre adresse pour effectuer le test d'éligibilité
Orange vous confirme si oui ou non vous êtes bien éligible aux offres ADSL (ou si vous êtes chanceux, à la fibre).
Cliquez sur le bouton 'Choisir cette offre ' de la Livebox ou de la Livebox Up.
Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre.
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : nom et prénom, numéro de téléphone, IBAN, et le jour choisi pour la mise en service.
La souscription d’une offre mobile Orange à Limoux
Quelles sont les offres Orange mobile Limoux ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois . Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
Forfaits valables au 20/12/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 09/12/2024
100 Mo 4G en France
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 09/12/2024
20 Go 4G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 05/02/2025
170 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois
Puis 34,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 09/12/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 05/02/2025
200 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 09/12/2024
22€ pour 18-26 ans !
180 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024
300 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Limoux pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir tester et choisir son téléphone sur place et de repartir avec !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900 . Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.
Souscrire un forfait Orange par Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :
Rendez-vous sur le site Internet d'Orange (bouton ci-dessus).
Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits , puis Forfaits .
La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous convient. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
Procédez à la validation de votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
Validez la commande.
Votre souscription en ligne est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Limoux : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Sachez que la plupart des problématiques Orange peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications de base.
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Limoux pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Panne Orange Limoux : les gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai extrait et repositionné ma carte SIM dans le téléphone.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Limoux.
Problème Orange mobile (smartphone)
J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
J’ai effectué un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J'ai redémarré ma Livebox.
J'ai testé de me connecter via différents appareils.
J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
J'ai vérifié qu'aucun incident sur le réseau Orange n'a été annoncé sur suivi-des-incidents.orange.fr de Limoux.
J'ai effectué un diagnostic de ma ligne sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Limoux
Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Limoux pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour une problématique liée au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Limoux et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre Orange dans les RIP
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca). Orange, en plus de son déploiement privé, exploite 16 RIP sur 29 départements différents.
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Limoux
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Orange à Limoux ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville pour visionner le taux de couverture fibre Orange de cet emplacement. Vous pouvez aussi suivre le déploiement par trimestre.
Une autre solution pour avoir plus de renseignements est de vous tourner vers la mairie de Limoux .
Contacter la mairie de Limoux :
Adresse email : mairie@limoux.fr
Téléphone : +33 4 68 31 01 16
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Limoux ?
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes sont les installations qui permettent de capter le réseau mobile et de le transmettre aux utilisateurs, elles sont situées un peu partout en France : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.
Pour davantage d'informations sur votre couverture mobile, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange à Limoux
Comment appeler le service client Orange Limoux ?
Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment changer d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :
09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Limoux
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Free à Limoux :
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro .
Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Limoux : à qui envoyer sa lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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