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Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une boutique Orange à Chatuzange-le-Goubet : adresse et horaires des magasins Orange aux alentours
Liste des agences Orange près de Chatuzange-le-Goubet
Vous habitez à Chatuzange-le-Goubet et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange - Romans sur Isère
11 RUE DU CAPITAINE BOZAMBO
26100 ROMANS SUR ISERE
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt Les Couleures - Valence
8 Place de la Grande Moucherolle
26000 VALENCE
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Créteil
CENTRE COMMERCIAL CRETEIL SOLEIL PORTE 14
94000 CRETEIL
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône
3 QUAI FARCONNET
07300 TOURNON SUR RHONE
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Romans sur Isère
📍 Adresse
11 RUE DU CAPITAINE BOZAMBO 26100 ROMANS SUR ISERE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Mardi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Mercredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Jeudi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Vendredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Samedi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15
Dimanche : Fermé
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09 87 67 37 94
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Boutique Orange Gdt Les Couleures - Valence
📍 Adresse
2 ROUTE DE ROMANS ZAC LES COULEURS 26000 VALENCE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 19:00
Mardi : 09:00 - 19:00
Mercredi : 09:00 - 19:00
Jeudi : 09:00 - 19:00
Vendredi : 09:00 - 19:00
Samedi : 09:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Boutique Orange Centre - Valence
📍 Adresse
13 RUE VICTOR HUGO 26000 VALENCE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30
Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30
Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30
Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30
Dimanche : Fermé
Boutique Orange - Créteil
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL CRETEIL SOLEIL PORTE 14 94000 CRETEIL
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 20:30
Mardi : 10:00 - 20:30
Mercredi : 10:00 - 20:30
Jeudi : 10:00 - 20:30
Vendredi : 10:00 - 20:30
Samedi : 10:00 - 20:30
Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône
📍 Adresse
3 QUAI FARCONNET 07300 TOURNON SUR RHONE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 19:00
Mardi : 09:00 - 19:00
Mercredi : 09:00 - 19:00
Jeudi : 09:00 - 19:00
Vendredi : 09:00 - 19:00
Samedi : 09:00 - 19:00
Dimanche : Fermé
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Chatuzange-le-Goubet ?
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Chatuzange-le-Goubet.
Boutique Sosh à Chatuzange-le-Goubet : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?
Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange . En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.
Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.
Qu'en est-il des boutiques France Telecom à Chatuzange-le-Goubet ?
France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Chatuzange-le-Goubet, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Chatuzange-le-Goubet ?
Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d'être assisté dès votre arrivée en boutique. De plus, vous pouvez préciser par avance le motif de votre venue, ce qui permettra aux conseillers Orange d'anticiper vos besoins.
Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : déménagement , changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
Cliquez sur Continuer .
Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer .
Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
Validez le rendez-vous.
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Préparer sa visite dans une boutique Orange Chatuzange-le-Goubet
Avant de vous déplacer en magasin Orange, renseignez-vous sur les services proposés en boutique mais aussi sur les documents nécessaires pour votre RDV. En effet, dans certains cas, des pièces justificatives sont demandées par Orange.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Chatuzange-le-Goubet
En boutique Orange à Chatuzange-le-Goubet , vous pouvez bénéficier des services suivants :
La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
Le passage à la fibre.
Le déménagement d'une ligne Internet ou fixe.
Le changement d'offre mobile ou Internet.
Le passage sur une nouvelle carte SIM.
L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
La réception ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), les boutiques Orange vous permettent d'accéder à des bornes pour réaliser certaines actions en autonomie. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Chatuzange-le-Goubet ?
Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
Une pièce d'identité valide : carte d'identité (française ou Union Européenne), passeport (français ou Union Européen traduit en français par la préfecture), carte de résident ou carte de séjour.
Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une offre Livebox Orange à Chatuzange-le-Goubet
Les offres ADSL Orange disponibles à Chatuzange-le-Goubet
En tant qu'habitant de Chatuzange-le-Goubet, il est possible que la fibre optique ne soit pas encore accessible chez vous. Pour en être sûr, il faut réaliser un test d'éligibilité sur le site d'Orange, qui vous orientera vers la technologie Internet accessible dans votre logement :
Voici un aperçu des Livebox qui peuvent être souscrites à Chatuzange-le-Goubet, sans être éligible à la fibre :
Offres box ADSL valables au 20/12/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 38,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
34,99€/mois pendant 6 mois
Puis 53,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Comment bénéficier du très haut débit Orange à Chatuzange-le-Goubet ?
Le très haut débit Orange grâce à la 4G
À Chatuzange-le-Goubet, il est possible que votre débit ADSL soit faible tout en ayant un réseau 4G performant . Si c'est votre cas, l'offre 4G Home pourrait vous convenir.
Avec cette offre, pour 36,99€ par mois, vous bénéficiez :
De l'accès à Internet en très haut débit, jusqu'à 300Mbit/s.
D'une réduction sur le prix de votre forfait mobile Orange (à condition d'être ou de devenir client).
Test d'éligibilité
La fibre Orange grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Chatuzange-le-Goubet est situé dans ce qu'on appelle une zone RIP . Ce qui correspond à une zone couverte par un 'Réseau d'Initiative Publique' : un projet qui vise à accélérer le déploiement de la fibre dans les zones peu denses.
En effet, certaines zones rurales ont été délaissées par les opérateurs français (dont Orange), pour des raisons économiques liées à la complexité des travaux. Les RIP permettent ainsi de compléter le déploiement privé (des grands opérateurs) en passant par des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de lignes.
Les lignes construites par les RIP sont ouvertes à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements très haut débit aux habitants des zones concernées. Ainsi, sans être éligible directement à la fibre optique Orange, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre Internet en boutique Orange
Si un magasin Orange se trouve près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire votre Livebox sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Souscrire une Livebox par téléphone
Si vous souhaitez bénéficier de l'accompagnement d'Orange sans pour autant vous déplacer, vous pouvez appeler Orange au 3900 depuis la France, ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en magasin, vous n'avez pas de démarche à faire de votre côté, vous serez guidé de A à Z par un conseiller qui vous aidera à choisir votre offre, et procèdera à la souscription à votre place, en vous expliquant les étapes par téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Livebox par téléphone ? Pour effectuer le test d'éligibilité, le conseiller vous demandera votre adresse postale exacte (ou le numéro de ligne fixe concerné). Un relevé d'identité bancaire vous sera aussi demandé, afin de paramétrer le prélèvement automatique mensuel.
Souscrire une Livebox par Internet
Vous voulez souscrire vous-même, sans être accompagné par un conseiller ? Vous devez alors procéder comme suit :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site d'Orange.
La liste des Livebox commercialisées s'affiche. Sélectionnez l'offre de votre choix et cliquez sur 'Tester l'éligibilité '.
Renseignez votre adresse ou votre numéro de ligne fixe (s'il commence par 01, 02, 03, 04 ou 05)
Orange vous redirige vers les offres auxquelles vous êtes éligible.
Choisissez la Livebox qu'il vous faut en cliquant sur 'Choisir cette offre '.
Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre.
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : nom et prénom, numéro de téléphone, IBAN, et le jour choisi pour la mise en service.
La souscription d'une offre Orange mobile à Chatuzange-le-Goubet
Quelles sont les offres Orange mobile Chatuzange-le-Goubet ?
Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois . Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :
Forfaits valables au 20/12/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 09/12/2024
100 Mo 4G en France
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 09/12/2024
20 Go 4G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 05/02/2025
170 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois
Puis 34,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 09/12/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 05/02/2025
200 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 09/12/2024
22€ pour 18-26 ans !
180 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 09/12/2024
300 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.
La souscription d'un forfait mobile en boutique Orange
Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange de Chatuzange-le-Goubet pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange . Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait Orange par Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits , puis Forfaits .
La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour l'option qui vous convient. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
Renseignez vos coordonnées.
Procédez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
Finalisez la commande.
Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Chatuzange-le-Goubet : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les gestes de dépannage à adopter avant de se rendre en boutique Orange
De nombreux dysfonctionnements Internet ou mobile peuvent être résolus rapidement, par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Chatuzange-le-Goubet pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.
Panne Orange Chatuzange-le-Goubet : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai extrait et repositionné ma carte SIM dans le téléphone.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'il n'y avait pas d'annonce concernant un éventuel incident général sur le réseau Orange de Chatuzange-le-Goubet.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour recharger mon téléphone.
J’ai effectué un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J'ai testé de me connecter via différents appareils.
J'ai tenté de me connecter sur plusieurs sites web.
J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
J'ai réalisé un test de débit qui montre des débits anormaux.
J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr _ de Chatuzange-le-Goubet.
J'ai effectué un diagnostic de ma ligne sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange vous apportera son aide.
SAV : le service après-vente en magasin Orange à Chatuzange-le-Goubet
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Chatuzange-le-Goubet pour rencontrer un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.
Pour un problème lié au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.
Déploiement de la fibre optique Orange à Chatuzange-le-Goubet et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre Orange dans les RIP
En 2019, d'après l'Observatoire des RIP 2019, on comptait 2,5 millions de logements raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients , en passant par le déploiement des Réseaux d'Initiative Publique. Orange exploite 16 RIP (sur 29 départements), en plus de son déploiement privé.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Chatuzange-le-Goubet
Vous cherchez davantage de renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Chatuzange-le-Goubet ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP .
Cette carte vous permet de zoomer sur la ville de votre choix pour consulter le taux de couverture de la fibre optique à cet emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Chatuzange-le-Goubet .
Contacter la mairie de Chatuzange-le-Goubet :
Adresse email : mairiedechatuzange@wanadoo.fr
Téléphone : +33 4 75 75 47 25
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Chatuzange-le-Goubet ?
Début 2021, 135 051 antennes relai Orange étaient en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes sont les installations qui permettent de capter le réseau mobile et de le transmettre aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : l'efficacité de votre réseau mobile dépend de votre éloignement par rapport aux antennes des alentours.
Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange à Chatuzange-le-Goubet
Comment appeler le service client Orange Chatuzange-le-Goubet ?
Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :
09 87 67 37 94
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Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Chatuzange-le-Goubet
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul opérateur implanté dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Chatuzange-le-Goubet :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les démarches pour changer d'opérateur sont plutôt rapides et simples pour le client.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO . Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro .
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes s'appliquent également dans le cas d'une résiliation Internet (50€ environ selon l'opérateur).
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Chatuzange-le-Goubet : où envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans pour autant changer d'opérateur ? Dans ce cas il vous faudra envoyer une lettre de résiliation en recommandé à Orange. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les boutiques Orange des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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