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Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver un magasin Orange à Banyuls-sur-Mer : les magasins les plus proches et leurs informations
Liste des boutiques Orange près de Banyuls-sur-Mer
Vous habitez à Banyuls-sur-Mer et aimeriez vous rendre en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :
Boutique Orange Gdt Route d Espagne - Perpignan
ROUTE D ESPAGNE CCAL AUCHAN
66000 PERPIGNAN
Voir les coordonnées
Boutique Orange Centre Commercial - Narbonne
24 BOULEVARD DE CREISSEL CENTRE COMMERCIAL BONNE SOURCE
11100 NARBONNE
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Font Romeu Odeillo Via
22 AVENUE EMMANUEL BROUSSE
66120 FONT ROMEU ODEILLO VIA
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt Route d Espagne - Perpignan
📍 Adresse
ROUTE D ESPAGNE CCAL AUCHAN 66000 PERPIGNAN
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 20:00
Mardi : 09:00 - 20:00
Mercredi : 09:00 - 20:00
Jeudi : 09:00 - 20:00
Vendredi : 09:00 - 20:00
Samedi : 09:00 - 20:00
Dimanche : Fermé
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09 87 67 37 94
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Boutique Orange Centre - Perpignan
📍 Adresse
51 QUAI VAUBAN 66000 PERPIGNAN
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non précisé
Mardi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mercredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Jeudi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Vendredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Samedi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Dimanche : Fermé
Boutique Orange - Claira
📍 Adresse
ROUTE DE BARCARES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR CLAIRA 66530 CLAIRA
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00
Mardi : 09:30 - 20:00
Mercredi : 09:30 - 20:00
Jeudi : 09:30 - 20:00
Vendredi : 09:30 - 20:00
Samedi : 09:30 - 20:00
Dimanche : Fermé
Boutique Orange Centre Commercial - Narbonne
📍 Adresse
24 BOULEVARD DE CREISSEL CENTRE COMMERCIAL BONNE SOURCE 11100 NARBONNE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00
Mardi : 09:30 - 20:00
Mercredi : 09:30 - 20:00
Jeudi : 09:30 - 20:00
Vendredi : 09:30 - 20:00
Samedi : 09:30 - 20:00
Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Orange Gdt - Font Romeu Odeillo Via
📍 Adresse
22 AVENUE EMMANUEL BROUSSE 66120 FONT ROMEU ODEILLO VIA
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : non précisé
Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:00
Dimanche : Fermé
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Banyuls-sur-Mer ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Banyuls-sur-Mer.
Boutique Sosh à Banyuls-sur-Mer : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh . En effet, Sosh propose uniquement des services en ligne, qu'il s'agisse de l'assistance ou du service après-vente.
Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh , il faut vous tourner vers le système d'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.
Qu'en est-il des boutiques France Telecom à Banyuls-sur-Mer ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Lorsque le marché telecom français s'ouvre à la concurrence et qu'apparaissent de nouveaux opérateurs (d'abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et ainsi débute une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange .
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Banyuls-sur-Mer, puisqu'il s'agit de boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Banyuls-sur-Mer ?
Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement , changement de forfait, etc.
Cliquez sur Continuer .
Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer .
Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
Validez la demande de RDV.
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Préparer sa visite dans un magasin Orange Banyuls-sur-Mer
Avant de vous déplacer en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Banyuls-sur-Mer
En boutique Orange à Banyuls-sur-Mer , vous pouvez bénéficier des services suivants :
La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
Le déménagement des accès Internet ou fixe.
Le changement d'offre mobile ou Internet.
L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le remplacement d'un téléphone.
L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), les boutiques Orange vous permettent d'accéder à des bornes pour réaliser certaines actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Banyuls-sur-Mer ?
Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (tout particulièrement pour un changement d'offre ou une souscription) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne voulez pas payer par prélèvement automatique, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. En cas d'hébergement, une attestation est requise, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.
La souscription d'une offre Livebox Orange à Banyuls-sur-Mer
Les offres ADSL vendues par Orange à Banyuls-sur-Mer
En tant qu'habitant de Banyuls-sur-Mer, il est très probable que la fibre ne soit pas encore disponible chez vous. Pour en être sûr, il faut réaliser un test d'éligibilité sur le site d'Orange, qui vous indiquera à quelle technologie Internet votre logement est éligible :
Voici un aperçu des Livebox qui peuvent être souscrites à Banyuls-sur-Mer, sans pour autant être éligible à la fibre :
Offres box ADSL valables au 22/11/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois
Puis 38,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Up ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Livebox Max ADSL Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
34,99€/mois pendant 6 mois
Puis 53,99€/mois
09 87 67 37 94 Souscrire en ligne
Souscrire en ligne
Comment bénéficier d'Internet en très haut débit avec Orange à Banyuls-sur-Mer ?
Le très haut débit Orange grâce au réseau 4G
À Banyuls-sur-Mer, il est possible qu'un logement dispose d'un faible débit ADSL mais capte un réseau 4G satisfaisant . Si c'est votre cas, l'offre 4G Home pourrait vous convenir.
Avec cette offre, pour 36,99€ par mois, vous bénéficiez :
De l'accès à Internet en très haut débit, jusqu'à 300Mbit/s.
D'une réduction sur le prix de votre forfait mobile Orange (à condition d'être ou de devenir client).
Test d'éligibilité
La fibre optique Orange grâce aux Réseaux d'Initiative Publique
Banyuls-sur-Mer est situé dans ce qu'on appelle une zone RIP . Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, Orange et les autres grands opérateurs ont pris du retard sur le déploiement dans certaines zones rurales, pour des raisons économiques liées à la complexité des travaux. Les RIP permettent ainsi de compléter le déploiement privé (des grands opérateurs) en s'adressant à des opérateurs d'infrastructures pour la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, ce qui permet à tous les fournisseurs d'accès à Internet de s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, si vous n'êtes à priori pas éligible à la fibre optique Orange, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre Internet en boutique Orange
S’il existe une boutique Orange près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer votre souscription sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas d'agence Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Livebox par téléphone
Si vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous en étant accompagné par téléphone, vous pouvez composer le 3900 depuis la France (prix d'un appel normal), ou le +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en boutique, il n'y a pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé par un conseiller qui vous aidera à choisir l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et procèdera à la souscription à votre place, en vous expliquant les étapes par téléphone.
Comment préparer une souscription Livebox par téléphone ? Afin d'effectuer le test d'éligibilité, le conseiller Orange aura besoin de votre adresse (ou numéro de ligne fixe). Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une offre Livebox en ligne
Vous souhaitez effectuer les démarches de souscription vous-même ? Voici la marche à suivre :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton suivant pour vous rendre sur orange.fr.
Les Livebox Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez l'offre de votre choix et cliquez sur 'Tester l'éligibilité '.
Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou du numéro de la ligne fixe concernée
Orange vous confirme votre éligibilité à l'ADSL ou à la fibre.
Cliquez sur le bouton 'Choisir cette offre ' de la Livebox ou de la Livebox Up.
Personnalisez votre offre en ajoutant des options si vous le souahitez.
Avant de finaliser votre commande, complétez les champs destinés à vos informations personnelles : nom et prénom, numéro de téléphone, IBAN, et le jour choisi pour la mise en service.
La souscription d'un forfait mobile Orange à Banyuls-sur-Mer
Quels sont les forfaits mobile Orange Banyuls-sur-Mer ?
Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois . Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
Forfaits valables au 22/11/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 18/11/2024
100 Mo 4G en France
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 18/11/2024
20 Go 4G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 05/02/2025
170 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois
Puis 34,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 18/11/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 05/02/2025
200 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois
Puis 47,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 18/11/2024
22€ pour 18-26 ans !
180 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 18/11/2024
300 Go 5G en France
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois
Souscrire en ligne
Rappel gratuit Orange
En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez un client Open , ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Banyuls-sur-Mer pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir tester et choisir son téléphone sur place et de repartir avec !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange . Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.
Souscrire un forfait Orange par Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :
Rendez-vous sur le site Internet d'Orange (bouton ci-dessus).
Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits .
La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait .
Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l'option qui vous arrange. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
Passez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
Validez la commande.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Banyuls-sur-Mer : peut-on être aidé en boutique ?
Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Banyuls-sur-Mer pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.
Panne Orange Banyuls-sur-Mer : les manipulations à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
J'ai tenté d'utiliser ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Banyuls-sur-Mer.
Problème Orange mobile (smartphone)
J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
J’ai effectué un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J'ai essayé de redémarrer ma box.
J'ai testé de me connecter via différents appareils.
J'ai tenté de me connecter sur plusieurs sites web.
J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr _ de Banyuls-sur-Mer.
J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Banyuls-sur-Mer
Vous avez effectué tous les tests ci-dessus, sans succès ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Banyuls-sur-Mer pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.
Pour une problématique liée au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.
Déploiement de la fibre optique Orange à Banyuls-sur-Mer et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les RIP
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca). Orange exploite 16 RIP (sur 29 départements), en plus de son déploiement privé.
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Banyuls-sur-Mer
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Orange à Banyuls-sur-Mer ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville pour visionner le taux de couverture fibre Orange de cet emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour avoir plus de renseignements est de vous tourner vers la mairie de Banyuls-sur-Mer .
Contacter la mairie de Banyuls-sur-Mer :
Adresse email : contact@banyuls-sur-mer.com
Téléphone : +33 4 68 88 00 62
Quel est l'état du réseau mobile Orange à Banyuls-sur-Mer ?
Début 2021, 135 051 antennes relai Orange étaient en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes captent le signal du réseau Orange pour le partager ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont situées un peu partout en France : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Pour davantage d'informations sur votre couverture mobile, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange à Banyuls-sur-Mer
Comment joindre le service client Orange Banyuls-sur-Mer ?
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment changer d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :
09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Banyuls-sur-Mer
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Banyuls-sur-Mer :
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur .
En effet, lorsque vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), les démarches sont facilitées.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
Comment précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, dans le cadre d'une portabilité du numéro , l'ensemble des démarches incombe au nouvel opérateur.
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Banyuls-sur-Mer : où envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans pour autant changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900 , de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
Les magasins Orange des grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange de votre prochaine ville d'accueil :
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Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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