Accès rapide :
Prendre rendez-vous en boutique Orange Artigues-près-Bordeaux Préparer sa visite en boutique Orange Artigues-près-Bordeaux Contacter le service client Orange Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver un magasin Orange à Artigues-près-Bordeaux : les magasins les plus proches et leurs informations
Liste des boutiques Orange près d' Artigues-près-Bordeaux
Vous habitez à Artigues-près-Bordeaux et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange Gdt - Ste Eulalie
CENTRE COMMERCIAL GRAND TOUR - LOCAL 24 AVENUE DE L AQUITAINE
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Ste Eulalie
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL GRAND TOUR - LOCAL 24 AVENUE DE L AQUITAINE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00Mardi : 09:30 - 20:00Mercredi : 09:30 - 20:00Jeudi : 09:30 - 20:00Vendredi : 09:30 - 20:00Samedi : 09:30 - 20:00Dimanche : Fermé
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Boutique Orange - Semècourt
📍 Adresse
VOIE ROMAINE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN CELLULE 10
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00Mardi : 09:30 - 20:00Mercredi : 09:30 - 20:00Jeudi : 09:30 - 20:00Vendredi : 09:30 - 20:00Samedi : 09:30 - 20:00Dimanche : Fermé
Boutique Orange Lac - Bordeaux
📍 Adresse
AVENUE DES QUARANTE JOURNAUX CENTRE COMMERCIAL AUCHAN LAC
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:30 - 20:00Mardi : 09:30 - 20:00Mercredi : 09:30 - 20:00Jeudi : 09:30 - 20:00Vendredi : 09:30 - 20:00Samedi : 09:30 - 20:00Dimanche : Fermé
Boutique Orange Centre - Bordeaux
📍 Adresse
93 RUE SAINTE CATHERINE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00Mardi : 10:00 - 19:00Mercredi : 10:00 - 19:00Jeudi : 10:00 - 19:00Vendredi : 10:00 - 19:00Samedi : 10:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne
Boutique Orange Intendance - Bordeaux
📍 Adresse
52 COURS DE L'INTENDANCE
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 19:00Mardi : 10:00 - 19:00Mercredi : 10:00 - 19:00Jeudi : 10:00 - 19:00Vendredi : 10:00 - 19:00Samedi : 10:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Artigues-près-Bordeaux ?
Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Artigues-près-Bordeaux.
Boutique Sosh à Artigues-près-Bordeaux : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh . En effet, Sosh , la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.
Qu'en est-il des boutiques France Telecom à Artigues-près-Bordeaux ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et ainsi débute une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange .
Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Artigues-près-Bordeaux, puisque celles-ci sont devenues des boutiques Orange .
comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Artigues-près-Bordeaux ?
Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment prendre rendez-vous ? Voici la marche à suivre :
Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : changement de forfait, déménagement , passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc.
Cliquez sur le bouton Continuer .
Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer .
Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
Procédez à la validation du rendez-vous.
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Préparer sa visite dans une agence Orange Artigues-près-Bordeaux
Avant de vous déplacer en magasin Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives .
Les services disponibles dans votre magasin Orange à Artigues-près-Bordeaux
En boutique Orange à Artigues-près-Bordeaux , vous pouvez profiter des services suivants :
La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
Le passage à la fibre.
Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
Le changement d'offre.
L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
La réception ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi vous pouvez, sans prendre rendez-vous, effectuer le retrait d'une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Artigues-près-Bordeaux ?
Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, vous devrez fournir un dépot de garantie par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d’une Livebox fibre Orange à Artigues-près-Bordeaux
Avant de choisir une offre fibre, vous devez impérativement effectuer un test d'éligibilité . C'est ce test qui déterminera la capacité de votre logement à accueillir la fibre.
Quelles sont les offres Orange Fibre Artigues-près-Bordeaux ?
Vous êtes éligible à la fibre Orange ? Vous pouvez alors choisir une offre Livebox Orange . Voici les offres proposées par l'opérateur :
Offres box Fibre valables au 21/11/2024
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Just Livebox Fibre Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois33,99€/mois
Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Série Spéciale Livebox Fibre Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
39,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Fibre Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
42,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Livebox Up Fibre Vérifié le 18/11/2024
2 mois offerts !
Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
Jusqu'à 800 Mbit/s en émission
180 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
51,99€/mois Souscrire en ligne Souscrire en ligne
La souscription d’une Livebox fibre en boutique Orange
Si vous voulez vous adresser en personne à un conseiller Orange , vous pouvez procéder à la souscription de votre offre Internet directement en boutique Orange. Dans ce cas, vous pourrez poser toutes vos questions et vous familiariser avec les équipements en démonstration. Assurez-vous néanmoins de vous rendre en boutique avec tous les papiers nécessaires (voir plus haut).
Dans le cas d'une souscription fibre, votre Livebox ne pourra pas être directement fonctionnelle. En effet, un rendez-vous avec un technicien Orange est nécessaire pour effectuer les branchements avant d'installer vos équipements.
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Vous ne voulez ou ne pouvez pas vous déplacer en boutique Orange ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire par téléphone ou par Internet, depuis chez vous.
Souscrire une offre Internet Orange par téléphone
Si vous ne souhaitez pas vous tourner vers la souscription sur Internet, vous pouvez contacter Orange par téléphone . Pour cela, il vous faut composer le 3900 (prix d'un appel classique). Un conseiller Orange répondra à vos questions et procèdera à la souscription.
Souscrire une Livebox par Internet
Souscrire sur le site Internet d'Orange
Pour souscrire par Internet, vous devez tout d'abord vous rendre sur le site Internet d'Orange en cliquant sur le bouton ci-dessus. Procédez ensuite de la manière suivante :
Dans le menu du site, cliquez sur Internet .
Sélectionnez la Livebox qui vous convient et cliquez sur Tester l'éligibilité .
Orange procède au test d'éligibilité à partir de votre adresse et vous confirme que vous êtes bien éligible à la fibre. Cliquez sur Choisir cette offre pour continuer le processus avec une offre en particulier.
Paramétrez votre offre en sélectionnant des options de téléphonie fixe et de télévision si vous le souhaitez.
Renseignez vos coordonnées.
Pour déterminer si l'installation par un technicien est nécessaire, la référence de la prise fibre de votre logement est demandée. Si vous n'avez pas de prise fibre, un technicien Orange devra effectuer une intervention chez vous.
Choisissez l'installation qui vous convient (plus ou moins poussée) ainsi que le jour et la tranche horaire du rendez-vous.
Finalisez votre commande.
Votre souscription est finalisée ! Il vous suffit maintenant d'attendre le jour de l'intervention du technicien Orange.
Technicien Orange Artigues-près-Bordeaux : l'intervention pour installer la fibre optique
Au moment de votre souscription Internet, vous avez établi une date pour l'intervention du technicien Orange à votre domicile. Vous pouvez choisir entre deux types d'installation :
Intervention du technicien Orange : deux choix
Descriptif
Installation pas à pas
Installation experte
Tarif Gratuit
89€
Raccordement de la fibre jusqu'à votre appartement
Branchement des équipements
Mise en marche des équipements
Connexion en wifi à vos appareils : téléphone, ordinateur, TV, etc
Diagnostic wifi
La souscription d'une offre Orange mobile à Artigues-près-Bordeaux
Quelles sont les offres Orange mobile Artigues-près-Bordeaux ?
Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois . Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
Forfaits valables au 21/11/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 18/11/2024
100 Mo
2h d'appels
et SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
5,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 18/11/2024
20 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 05/02/2025
170 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
22,99€/mois pendant 6 mois34,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 18/11/2024
19,99€ pour 18-26 ans
120 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 05/02/2025
200 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
35,99€/mois pendant 6 mois47,99€/mois
Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 18/11/2024
22€ pour 18-26 ans !
180 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 18/11/2024
300 Go
Appels
et SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
67,99€/mois Souscrire en ligneRappel gratuit Orange
En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange
Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange d' Artigues-près-Bordeaux pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir tester et choisir son téléphone sur place et de repartir avec !
Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange . Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.
Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :
Rendez-vous sur le site Internet d'Orange (bouton ci-dessus).
Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits , puis Forfaits .
Vous accédez à la liste des forfaits mobile Orange. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait .
Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous convient. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
Procédez à la validation de votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Artigues-près-Bordeaux : peut-on être aidé en boutique ?
Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Sachez que la plupart des problématiques Orange peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications de base.
Les gestes de dépannage à adopter avant de se rendre en boutique Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Artigues-près-Bordeaux pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Panne Orange Artigues-près-Bordeaux : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau d' Artigues-près-Bordeaux.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai essayé de recharger mon téléphone en utilisant un autre chargeur.
J'ai réalisé un diagnostic de ma ligne mobile
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J’ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
J'ai effectué un test de débit en ligne, dont les résultats témoignent de débits anormaux.
J’ai vérifié sur suivi-des-incidents.orange.fr qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région d' Artigues-près-Bordeaux.
J'ai effectué un diagnostic en passant par tester-depanner-vos-services.orange.fr
Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900 . Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Artigues-près-Bordeaux
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques d' Artigues-près-Bordeaux pour obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour un problème lié au SAV , il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Artigues-près-Bordeaux et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Orange en France
Au deuxième trimestre 2020, selon l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre.
Orange est l'opérateur qui raccorde le plus de logements à la fibre optique. En effet, on compte près de 13,2 millions de logements raccordables au réseau Orange (source : arcep), contre 2,5 millions de logements pour SFR, qui arrive en deuxième position.
L'efficacité des performances de la fibre optique Orange est d'ailleurs très souvent saluée. C'est notamment le cas dans le rapport nPerf du premier semestre de 2020, qui place Orange comme le meilleur opérateur Internet fixe avec la fibre (et toutes technologies confondues).
S'informer sur le déploiement de la fibre Orange à Artigues-près-Bordeaux
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Artigues-près-Bordeaux, vous pouvez d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP .
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville d' Artigues-près-Bordeaux pour visionner les taux de couverture fibre Orange observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Artigues-près-Bordeaux.
Contacter la mairie d' Artigues-près-Bordeaux :
Adresse email : mairie@artigues-pres-bordeaux.frTéléphone : +33 5 56 38 50 50
Quel est l'état du réseau Orange mobile à Artigues-près-Bordeaux ?
Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 . Ces antennes captent le signal du réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont situées un peu partout en France : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Ainsi, avant de souscrire une offre mobile Orange, il est important de consulter la qualité du réseau dans la zone de votre logement. Pour visualiser l'état de la couverture mobile Orange à Artigues-près-Bordeaux, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Couverture 4G Orange
Comment joindre le service client Orange Artigues-près-Bordeaux ?
Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment changer d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
Annonce - Service Selectra
Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Artigues-près-Bordeaux
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Artigues-près-Bordeaux :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (c'est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.
D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO . Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro .
Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
À noter qu'il est possible de se faire rembourser jusqu'à 100€ de ces frais de résiliation par le nouvel opérateur (voir les offres en cours).
Adresse résiliation Orange Artigues-près-Bordeaux : où envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900 , afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.
Les boutiques Orange des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
En cliquant sur "Valider", vous acceptez d'être rappelé par un conseiller Orange. Votre numéro sera utilisé uniquement pour cette demande de rappel et ne sera pas transmis à des tiers.
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
En cliquant sur "Valider", vous acceptez d'être rappelé par un conseiller Orange. Votre numéro sera utilisé uniquement pour cette demande de rappel et ne sera pas transmis à des tiers.
