SFR téléphone : appeler SFR numéro gratuit (Souscription au 01 86 65 26 91)

Mis à jour le
min de lecture

Vous souhaitez appeler SFR  sur un numéro client gratuit ? Il existe plusieurs moyens d'appeler SFR gratuitement, que vous soyez en France ou à l'étranger. Voici les numéros de téléphone à connaître pour joindre un conseiller SFR.

 

Récapitulatif des numéros de téléphone gratuits SFR - Valables au 19 décembre 2024
ServiceNuméros
Numéro de souscription SFR
  01 86 65 26 91   01 86 65 26 91
  Me faire rappeler   Me faire rappeler
Appeler SFR depuis un mobile1023 (appel gratuit)
Appeler SFR depuis un fixe09 70 83 10 23 (tarif selon abonnement)
Appeler SFR depuis l'étranger00 33 6 10 00 10 23
Serveur vocal SFR963 (appel gratuit depuis un mobile SFR)
Service de recouvrement SFR06 10 00 19 63

Informations à jour au 19 décembre 2024

Comment appeler un numéro SFR gratuit par téléphone ?

Depuis une ligne fixe ou un mobile, composez le 1023 (appel gratuit en France métropolitaine) ou le 09 70 83 10 23. Les conseillers SFR sont à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h. Depuis l'étranger, composez le 00 33 6 10 00 10 23.

  Parler à un conseiller   Parler à un conseiller
  Parler à un conseiller   Parler à un conseiller

Les numéros gratuits SFR si vous n'êtes pas encore client

Pour souscrire une offre, appelez le 01 86 65 26 91. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, contacter SFR au 1023 (appel gratuit depuis un mobile SFR) ou au 09 70 83 10 23 depuis une ligne fixe.

Si vous êtes à l'étranger, le numéro à composer est le 00 33 6 10 00 10 23.

Les numéros de téléphone SFR si vous êtes client mobile

Pour joindre le service client, voici les numéros à connaître :

 Depuis un mobile SFRDepuis un fixe ou un mobile d'un autre opérateurDepuis l'étranger
Service client mobile102309 70 83 10 2300 33 6 10 00 10 23
Serveur vocal963963
Souscrire à une offre SFR
  01 86 65 26 91   01 86 65 26 91
  Me faire rappeler   Me faire rappeler

Informations relevées le 19 décembre 2024

Les abonnés "SFR" bénéficient également de l'accès au service client téléphonique via le 1023.

Depuis un mobile SFR, l'attente est gratuite, puis la communication est décomptée du forfait. Depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur, les appels et le temps d'attente sont facturés selon le type d'opérateur.

Pour déclarer la perte ou le vol de votre mobile, composez le 06 10 00 19 63 (serveur vocal) ou rendez-vous sur votre espace client.

Quand appeler SFR par téléphone ?

Quel est le numéro SFR en cas de problème technique avec votre box ?

Pour des questions techniques sur votre Box, le numéro gratuit SFR à contacter est le 1023. Celui-ci est joignable 7j/7 de 8h à 20h.

Appeler SFR par téléphone pour souscrire une offre

Pour toute souscription d'offre, un service commercial est disponible au 01 86 65 26 91 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi entre 9h et 19h et le dimanche de 9h à 17h.

  Souscrire   Souscrire
  Souscrire   Souscrire

Quel est le meilleur moment pour appeler SFR par téléphone ?

Pour éviter d'attendre de nombreuses minutes avant qu'un conseiller réponde à votre appel, il est préférable de téléphoner à SFR entre 8 heures et 9 heures du matin ou de 14 heures à 17 heures.

Le dimanche, le service Service Client Technique SFR est ouvert de 8 heures à 21 heures pour répondre à vos problèmes de box internet ou décodeur TV. Le reste de la semaine, vous pouvez contacter la hotline SFR qui est ouverte du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures.

Risque d'attente longueLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
Matin (8h-9h)       
Midi (9h-14h)       
Après-midi (14h-17h)       
Fin d'après-midi (17h-20h)       
Soir (20h-22h)       

card info : Le service client SFR est-il ouvert le dimanche ?

Le service client SFR n'est pas disponible par téléphone le dimanche. Seul un conseiller du service technique SFR pourra vous répondre le dimanche de 8 heures à 21 heures.

Le service SFR Business est-il disponible par téléphone ?

Si vous êtes client pro, vous pouvez appeler le service commercial par téléphone au 1001. Pour tout renseignement, réclamation ou assistance, le service client SFR pro peut être contacté gratuitement en composant le 1023. Les détenteurs d'une offre SFR Business Team disposent quant à eux de numéros spécifiques. Pour souscrire une offre SFR Business Team appelez le  08 05 70 24 54 (appel gratuit depuis un fixe). Sinon, pour entrer en contact avec le service client SFR Business Team il faut appeler le 907 (appel gratuit depuis un mobile SFR) ou le  08 11 90 79 07  (prix d’une communication locale depuis une ligne fixe).