Une amende de 300 000€ contre Airbnb pour défaut d'informations
A la suite d'un contrôle par ses équipes, la DGCCRF prononce une amende de 300 000€ contre Airbnb Irlande pour défaut d'informations, notamment sur le droit de rétractation.
La DGCCRF a contrôlé le site Airbnb et ses annonces. Les équipes du gendarme de la consommation ont remarqué plusieurs manquements : absence d'informations sur la qualité de l'offreur (professionnel ou particulier), absence d'informations sur le droit de rétractation (code de la consommation) et absence d'informations sur les obligations et responsabilité civile (code civil).
Le Service National de la DGCCRF prononce une amende de 300 000€ contre Airbnb Irlande, son représentant européen, pour ces manques d'informations. Dans une réponse à l'AFP, Airbnb explique respecter le droit des consommateurs, sans répondre aux griefs de la DGCCRF.