Des nouveaux services à domicile chez Orange !
Orange augmente ses services à domicile pour les clients de l'opérateur. Ainsi, il ajoute les services Performance WiFi afin d'améliorer le WiFi dans la maison ou l'appartement, et Déménagement Personnalisé pour rebrancher les équipements dans la nouvelle habitation.
Orange propose ses propres services à domicile pour ses clients Orange et Sosh. En plus de l'Installation Fibre Experte et Performance Ethernet, l'opérateur permet de bénéficier de 2 nouveaux services : Performance WiFi et Déménagement Personnalisé
Performance WiFi : le WiFi optimal
Le service Performance WiFi permet l'intervention d'un technicien WiFi à domicile. Le technicien analyse la propagation du WiFi dans l'habitation (maison ou appartement) et pose un diagnostic précis. Le diagnostic permet de vérifier la couverture des différents équipements WiFi.
Une fois le diagnostic posé, le technicien Orange peut configurer un Répéteur WiFi, afin d'augmenter la diffusion du réseau WiFi (soit en mode répéteur, soit en mode point d'accès via Ethernet). Le Répéteur WiFi est mis à disposition si l'abonnement Livebox le comprend (1 inclus dans Livebox Up ou jusqu'à 3 Répéteurs dans Livebox Max) ou à l'achat à 109€.
La prestation est facturée 199€. Elle est éligible au crédit d'impôts pour services à domicile, avec un crédit d'impôts de 99,50€ pour l'impôt sur le revenu de l'année suivante.
Déménagement personnalisé
En cas de déménagement de son offre Livebox, Orange propose le service Déménagement personnalisé.
Un technicien Orange s'occupe du déménagement des appareils Orange (Livebox, décodeur, ...), mais également des appareils informatiques (ordinateur, smartphone, montre, ...). Lors de l'emménagement, le technicien s'occupe d'installer la Livebox et le décodeur TV d'Orange dans les lieux du choix de l'utilisateur, mais également de l'optimisation WiFi, comme dans Performance WiFi.
De plus, le technicien s'occupe d'installer les ordinateurs et les imprimantes, que ce soit en WiFi ou en Ethernet. Pour ce dernier cas, le technicien Orange installe l'ordinateur tout en limitant la visibilité des câbles.
La prestation est facturée 299€. Elle est éligible au crédit d'impôts pour services à domicile, avec un crédit d'impôts de 149,50€ pour l'impôt sur le revenu de l'année suivante.
