Forfait mobile le moins cher : RED ou Sosh ?

Par Floriane Wittner

Chargée des actualités Telecom

RED by SFR et Sosh sont deux opérateurs low cost qui se distinguent grâce à leurs offres sans engagement à prix cassés. Mais leurs abonnements et leurs services sont-ils vraiment similaires ? Comment être certain de faire le bon choix pour son nouvel abonnement de téléphonie mobile ? Nous faisons le point pour vous dans cette actu !

Qui de Sosh ou RED by SFR est le moins cher ?

La question du prix est fondamentale au moment de souscrire un nouveau forfait mobile. Il est important de définir un budget à ne pas dépasser pour ne pas vous retrouver avec une facture télécom exorbitante par la suite.

Alors, qui de RED ou Sosh est réellement le moins coûteux ? Tout dépend de l’offre que vous souhaitez souscrire et de l’enveloppe de données mobiles incluse. Voici le détail de quelques forfaits proposés par ces deux opérateurs à bas prix :

• Forfait 1Go 4G RED by SFR : 6,99€ par mois
• Forfait 100Mo 4G Sosh : 4,99€ par mois (version bloquée ou non)
• Forfait 100Go 4G RED by SFR : 15,99€ par mois
• Forfait 100Go 4G Sosh : 17,99€ par mois
• Forfait 200Go 4G RED by SFR : 19,99€ par mois
• Forfait 120Go 4G Sosh : 19,99€ par mois

On remarque d’emblée que les abonnements mobile commercialisés par Sosh sont légèrement plus chers à enveloppe data égale, voire inférieure.

Cela s’explique peut-être par le fait que Sosh utilise les infrastructures Orange, opérateur français historique, dont les tarifs ont toujours été plus élevés que la moyenne, notamment en raison de services qualitatifs.

(Orange a en effet été nommé opérateur numéro 1 pour la 12ème année consécutive).

Souscrire un forfait Sosh en ligne

Cela dit, les tarifs mensuels des offres de RED by SFR comme de Sosh n’augmentent pas après la première année de souscription, alors que c’est fréquemment le cas auprès des autres opérateurs.

Souscrire un forfait mobile flexible Précisons qu’à la fois Sosh et RED by SFR ne vendent que des abonnements mobile sans engagement. Vous restez donc libre, quel que soit l’opérateur pour lequel vous optez, de résilier votre offre à tout moment, sans être tenu de régler des frais de résiliation.

Le meilleur réseau mobile est-il chez Sosh ?

D’une part, comme mentionné précédemment, la marque Sosh emprunte les infrastructures Orange. Lorsque vous choisissez un forfait mobile Sosh, vous bénéficiez donc aussi du réseau mobile Orange.

D’autre part, la marque RED by SFR a recours aux infrastructures… SFR.

Ainsi, quoi qu’il arrive, vous avez la garantie de profiter d’un réseau mobile très qualitatif.

Pourquoi ? Tout simplement parce que ces deux opérateurs sont très réputés à ce niveau et figurent régulièrement en tête des classements réalisés par l’ARCEP.

Pourtant, lorsqu’on s’intéresse de plus près à l’étendue respective du réseau de chaque fournisseur, on peut noter les faits suivants :

• En mai 2022, Orange comptait 27883 antennes-relais 4G sur le territoire national
• En février 2022, SFR comptait 22906 antennes-relais 4G sur le territoire national

L’opérateur SFR dénombre donc légèrement moins de sites 4G que son concurrent.

Qu’en est-il de la technologie 5G ? Celle-ci est toujours en cours de déploiement dans toute la France. Il est possible que vous résidiez dans une zone couverte par la 5G. Voici qui de SFR ou Orange possédait le plus grand nombre d’antennes 5G en novembre 2022 :

• Orange : 3035 sites (3,5Ghz et 700/2100Mhz confondus)
• SFR : 4984 sites (3,5Ghz et 700/2100Mhz confondus)

On remarque que l’opérateur SFR possède davantage d’antennes 5G qu’Orange selon l’ARCEP.

En termes de couverture de la population, Orange et SFR (et donc Sosh et RED) sont au coude à coude, avec 99% pour chacun des opérateurs.

Dès lors, comment se décider pour un abonnement téléphonique ? Il est recommandé de consulter les cartes de couverture mobile afin de vérifier quel opérateur capte le mieux dans votre commune.

Forfaits 4G et 5G Sachez qu’à partir de 100Go, RED by SFR propose une option 5G à 5€ par mois si vous êtes propriétaire d’un smartphone compatible et que votre région vous permet de capter la 5G. La 5G Sosh n’est elle, à ce jour, toujours pas disponible.

Vaut-il mieux être client RED by SFR ou Sosh ?

Au moment de choisir un nouvel opérateur, on peut également s’intéresser à la qualité de son service client. Lorsqu’un problème technique survient ou que vous avez une question à poser à un conseiller, il est toujours préférable de savoir qu’on peut obtenir de l’aide facilement.

Dans un premier temps, il faut savoir qu’à la fois Sosh et RED by SFR, en tant que marques low cost, sont exclusivement présentes en ligne (ou presque). Vous n’aurez donc pas la possibilité de vous rendre dans un point de vente physique en cas de souci à régler.

Cela dit, les deux opérateurs sont très actifs sur Internet et peuvent être contactés de plusieurs manières si vous avez une question à poser ou souhaitez apporter des modifications à votre offre.

Comment contacter Sosh ?

Présentation des moyens de contact de l’opérateur Sosh. Référencement gratuit.

Comment contacter RED by SFR ?

Présentation des moyens de contact de l’opérateur RED. Référencement gratuit.

Sosh ou RED possède-t-il le meilleur service client ? La marque low cost créée par Orange possède ici un léger avantage, puisqu’elle met à disposition des abonnés un numéro de téléphone, le 3976, leur permettant de joindre un conseiller si besoin.

Je cherche un forfait bloqué, lequel choisir ?

Si vous savez que vous avez besoin d’un abonnement mobile bloqué pour éviter le hors forfait, sachez que seul Sosh en propose un à l’heure actuelle. Il s’agit de l’offre suivante :

Présentation d’un forfait mobile Sosh

Nom de l’offre	Caractéristiques	Tarif
Forfait 100Mo bloqué	100Mo de data en France et en Europe. 2h d'appels bloqués en France et en Europe. SMS/MMS illimités en France, Europe, Suisse et Andorre.	4,99€/mois Souscrire en ligne

Informations relevées le 17 janvier 2023. Référencement gratuit.

Même si l’enveloppe de données mobiles de cet abonnement n’est pas très fournie, il s’agit du seul forfait qui vous évitera un dépassement. Avantage à Sosh, donc.

RED vs Sosh : quel est le meilleur compagnon de voyage ?

Vous faites partie des usagers qui se rendent souvent à l’étranger, ou vous préparez un voyage hors de l’Hexagone ?

Dans ce cas, il est utile de se demander si son forfait mobile pourra aussi être utilisé pendant cette période.

Car, effectivement, une offre mobile ne contient pas forcément des services compatibles avec une sortie du territoire français et cela se ressent généralement sur la facture télécom à la fin du mois.

Les communications à l’international

Alors, vaut-il mieux souscrire un abonnement chez RED by SFR ou chez Sosh pour son prochain déplacement ? La réponse n’est pas si simple, puisque cela va dépendre en réalité de votre destination. Prenons l’exemple du forfait 100Go chez les deux opérateurs :

Détail des pays inclus dans le forfait 100Go Sosh et RED au 19 janvier 2023

Nom de l’offre	Destinations incluses (hors France)
Forfait RED by SFR 100Go 09 71 07 91 23 Souscrire en ligne	Europe : Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Ile Man, Ile Féroé, Malte, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Iles de Rhodes, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque, Vatican. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthelemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Iles Saintes.
Forfait Sosh 100Go Souscrire en ligne	Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Cyclades (les), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande,Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (îles de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint- Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon. Suisse et Andorre (sauf Séries Limitées Sosh).

Classement par ordre alphabétique. Le référencement de ces offres est gratuit.

Si RED by SFR semble offrir plus de possibilités dans les territoires d’outre-mer, Sosh inclut la Suisse et la principauté d’Andorre dans ses destinations étrangères. À vous d’évaluer ce qui vous sera le plus utile en voyage.

Sosh vs RED : quelles options à l’étranger ?

Fort heureusement, les deux opérateurs low cost permettent aux abonnés de souscrire des options internationales pour continuer à communiquer sans trop dépenser d’argent.

Liste non exhaustive d'options mobile internationales chez RED et Sosh au 19 janvier 2023

Opérateur	Nom des options internationales	Tarif
09 71 07 91 23 Souscrire en ligne	Appels illimités vers l’Amérique du Nord (fixes et mobiles) Forfait Maghreb (120 minutes) 1h d'appel vers 38 pays d'Afrique 1h d'appel vers 9 autres pays d'Afrique	2€/mois 29€/mois 12€/mois 18€/mois
Souscrire en ligne	20h vers UE, Canada et USA 10h d'appel vers fixes et mobiles au Maroc 5h + 15h vers les mobiles Orange Africa Pass Monde 60 minutes	8€/mois 10€/mois 9€/mois (promo jusqu'au 01/02/23) 45€

Classement par ordre alphabétique. Le référencement de ces offres est gratuit.

Vous le voyez, RED by SFR tout comme Sosh propose de multiples options mobile pour l'international. Toutes sont vendues sans engagement, et vous pouvez facilement vous abonner via votre espace client en ligne.

On note cependant un léger avantage pour Sosh sur ce point, en raison du Pass Monde disponible pour 15, 30 ou 60 minutes et permettant de bénéficier de ce temps en appel ainsi que de 10 SMS et 2Mo d'Internet mobile.