Boutique Bouygues Telecom à Maizières-lès-Metz et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Maizières-lès-Metz

Préparer sa visite en boutique Bouygues Maizières-lès-Metz

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Trouver une agence Bouygues Telecom à Maizières-lès-Metz : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Maizières-lès-Metz

Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Maizières-lès-Metz ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Maizières-lès-Metz ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Maizières-lès-Metz le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Maizières-lès-Metz ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Maizières-lès-Metz, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Recherchez le nom du magasin via le site Google
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
7. Complétez vos coordonnées et validez la demande

Votre visite est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.

Si votre demande ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Maizières-lès-Metz par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Préparer sa venue en magasin Bouygues à Maizières-lès-Metz

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Maizières-lès-Metz (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Maizières-lès-Metz

En passant dans une agence Bouygues à Maizières-lès-Metz, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

• L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
• La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
• Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent être résolus en quelques minutes chez soi.
• Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.

Quels papiers sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant d'aller en agence Bouygues de Maizières-lès-Metz, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.

La souscription d'une offre Bbox à Maizières-lès-Metz

Les offres ADSL Bouygues disponibles à Maizières-lès-Metz

En tant qu'habitant de Maizières-lès-Metz, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour le savoir, il faut réaliser un test d'éligibilité qui permet de savoir quelle technologie vous pouvez utiliser :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Maizières-lès-Metz, sans pour autant passer par la fibre :

Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Maizières-lès-Metz ?

Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G

En habitant à Maizières-lès-Metz, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.

Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :

• D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
• De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).

La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique

Maizières-lès-Metz se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones rurales.

En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Le déploiement privé des grands opérateurs est ainsi complété par les Réseaux d'Initiative Publique, qui passent eux-mêmes par des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux résidents de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier via le RIP installé dans votre région.

La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique

En boutique Bouygues, la souscription d'un abonnement Bbox est effectuée par le conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.

Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Bouygues par téléphone

Pour souscrire par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.

Souscrire une offre Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
5. Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
6. Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Maizières-lès-Metz

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Maizières-lès-Metz ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Maizières-lès-Metz : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Maizières-lès-Metz, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Maizières-lès-Metz

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Maizières-lès-Metz et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP

Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Maizières-lès-Metz

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Maizières-lès-Metz ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Maizières-lès-Metz pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Maizières-lès-Metz.

Contacter la mairie de Maizières-lès-Metz : Adresse email : mairie@maizieres-les-metz.fr
Téléphone : +33 3 87 80 44 31

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Maizières-lès-Metz ?

Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Maizières-lès-Metz. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Maizières-lès-Metz ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Maizières-lès-Metz

Bonne nouvelle pour les Maiziérois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Maizières-lès-Metz :

• Les boutiques Orange Maizières-lès-Metz
• Les agences SFR Maizières-lès-Metz
• Les Free center Maizières-lès-Metz

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Maizières-lès-Metz : à qui envoyer la lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes