Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Villette-d'Anthon :

01 86 65 29 72

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Villette-d'Anthon : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Villette-d'Anthon

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Villette-d'Anthon : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Villette-d'Anthon.

Trouver un magasin Numericable à Villette-d'Anthon : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Villette-d'Anthon ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Villette-d'Anthon ?
Adresse espace SFR Villette-d'Anthon	Horaires magasin SFR Villette-d'Anthon
Boutique Boutique SFR à Vaulx En Velin C Cial Carrefour Les 7 Chemins 236 avenue Franklin Roosevelt 69120 Vaulx En Velin	lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Beynost 2 C Cial Beynost Ii 236 avenue Franklin Roosevelt 01700 Beynost	lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à St Priest Galerie Commerciale St Priest 236 avenue Franklin Roosevelt 69800 Saint Priest	lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Villeurbanne 7 rue Paul Verlaine 69100 Villeurbanne	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Frères Lumière 71 avenue des Freres Lumiere 69008 Lyon	lundi - vendredi : 13:30 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Villette-d'Anthon

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Villette-d'Anthon la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre RDV par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Villette-d'Anthon” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des magasins les plus proches d'affiche.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Villette-d'Anthon de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Vaulx En Velin
0481105829
Boutique Boutique SFR à Beynost 2
0478551389
Boutique Boutique SFR à St Priest
0481105827
Boutique Boutique SFR à Villeurbanne
0481105819
Boutique Boutique SFR à Lyon Frères Lumière
0478090895

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Villette-d'Anthon

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres 4G et ADSL SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Villette-d'Anthon, la fibre n'est malheureusement pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :