Information SFR - Souscription box ou mobile

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Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Laventie : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Laventie

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Laventie : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Laventie.

Trouver un magasin Numericable à Laventie : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Laventie ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Laventie ?
Adresse espace SFR Laventie	Horaires magasin SFR Laventie
Boutique Boutique SFR à Armentieres 27 rue de Dunkerque 59280 Armentieres	lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Auchy Les Mines C Cial Carrefour Porte des Flandres Rn 41 62138 Auchy Les Mines	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Bethune C Cial Auchan la Rotonde Cellule 33 62400 Bethune	lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lille Rue Neuve 7-9-11 rue Neuve 59000 Lille	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Vendin Le Vieil C Cial Lens Ii Rn 347 route de la Bassee 62880 Vendin Le Vieil	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Laventie

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Laventie la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre RDV ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Laventie” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Laventie de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Armentieres
0320350794
Boutique Boutique SFR à Auchy Les Mines
0361124656
Boutique Boutique SFR à Bethune
0361884070
Boutique Boutique SFR à Lille Rue Neuve
0374677283
Boutique Boutique SFR à Vendin Le Vieil
0361008214

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Laventie

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription mobile ou Internet : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres box ADSL et 4G SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Laventie, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :