Souscription FreeBox + Mobile

logo free

 

 

Boutique Free à Vitry-sur-Seine : adresse et heures d'ouverture des Free Centers

localiser boutique free

Liste des Free centers à Vitry-sur-Seine : adresse et heures d'ouverture

Liste des Free Centers à Vitry-sur-Seine

Vous habitez à Vitry-sur-Seine et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous ainsi que leurs coordonnées :

logo free

Boutique Free - Belle Epine

Centre d'Affaires Régional Belle Epine
94320 Thiais

Voir les coordonnées
logo free

Boutique Free - Créteil

101 avenue de la France libre
94000 Créteil

Voir les coordonnées
logo free

Boutique Free - Paris Italie 2

30 Avenue d'Italie
75013 Paris

Voir les coordonnées
logo free

Boutique Free - Arcueil

Place de la vache noire
94110 Arcueil

Voir les coordonnées
logo free

Boutique Free - Paris Général Leclerc

18 Avenue du Général Leclerc
75014 Paris

Voir les coordonnées

Boutique Free - Belle Epine

Free Center Vitry-sur-Seine
📍 Adresse
Centre d'Affaires Régional Belle Epine
94320 Thiais
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:30
  • Mercredi : 10:00 - 20:30
  • Jeudi : 10:00 - 20:30
  • Vendredi : 10:00 - 20:30
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne


Boutique Free - Créteil

Free Center Vitry-sur-Seine
📍 Adresse
101 avenue de la France libre
94000 Créteil
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:30
  • Mardi : 10:00 - 20:30
  • Mercredi : 10:00 - 20:30
  • Jeudi : 10:00 - 20:30
  • Vendredi : 10:00 - 20:30
  • Samedi : 10:00 - 20:30
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

Boutique Free - Paris Italie 2

Free Center Vitry-sur-Seine
📍 Adresse
30 Avenue d'Italie
75013 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 20:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne


Boutique Free - Arcueil

Free Center Vitry-sur-Seine
📍 Adresse
Place de la vache noire
94110 Arcueil
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 20:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Paris Général Leclerc

Free Center Vitry-sur-Seine
📍 Adresse
18 Avenue du Général Leclerc
75014 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne


Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche à Vitry-sur-Seine ?

Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Vitry-sur-Seine le dimanche.

Comment trouver une borne Free à Vitry-sur-Seine ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :

  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 34 Avenue Youri Gagarine - 94400 Vitry-Sur-Seine
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 92 Rue Youri Gagarine - 94800 Villejuif
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 106 Rue De Bicetre - 94240 L'Hay-Les-Roses
  • Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial Thiais Village, 39 Rue De La Résistance - 94320 Thiais
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 18 Avenue Du General De Gaulle - 94700 Maisons-Alfort

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Vitry-sur-Seine ?

conseiller en boutique free

Vous voulez vous rendre en Free Center pour bénéficier d'une aide ou connaître les offres du moment ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, nous vous recommandons de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
  3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
  4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
  5. Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
  6. Précisez vos coordonnées puis validez.

Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.

Préparer sa visite dans un Free Center à Vitry-sur-Seine

En Free Center, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services accessibles en Free Center à Vitry-sur-Seine

achats en boutique free

Les Free Centers de Vitry-sur-Seine proposent plusieurs services :

  • La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
  • La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
  • L'assistance mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
  • L'assistance Internet : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard

Visite en Free Center - quels papiers préparer ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne

La souscription d’une offre mobile Free à Vitry-sur-Seine

Quels sont les forfaits mobile Free Vitry-sur-Seine ?

Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.

Forfaits valables au 18/04/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 09/04/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 09/04/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

La souscription d'un forfait mobile en magasin Free

Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Vitry-sur-Seine. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire un forfait sur une borne Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Vitry-sur-Seine. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Souscrire une offre mobile Free par téléphone

Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.

Souscrire une offre mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :

  1. Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez la formule qui vous convient : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
  7. Choisissez un mode de prélèvement.
  8. Validez et réglez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Vitry-sur-Seine : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Vitry-sur-Seine pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.

Panne Free à Vitry-sur-Seine : les premiers gestes à effectuer
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai testé ma connexion depuis différents appareils.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma connexion.
  • J'ai vérifié les annonces de Free quant à un éventuel incident général du réseau de Vitry-sur-Seine.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
  • J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié les annonces de Free au sujet d'un potentiel incident général du réseau de Vitry-sur-Seine.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai testé l'utilisation d'un autre chargeur.
  • J’ai contacté le SAV mobile au 3244 (seulement pour un mobile acheté chez Free)

SAV et assistance en boutique Free à Vitry-sur-Seine

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre Free à Vitry-sur-Seine

Déploiement de la fibre Free en France

Au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse). Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre optique en France.

La fibre Free est par ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon l'étude nPerf de l'année 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. Au classement des meilleures performances Internet fixe toutes technologies confondues, Free arrive en 2ème position (juste derrière Orange).

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Vitry-sur-Seine

Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Vitry-sur-Seine, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Vitry-sur-Seine pour visualiser si un emplacement précis est couvert par la fibre. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Tester mon éligibilité fibre en ligne

Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Vitry-sur-Seine. 

Contacter la mairie de Vitry-sur-Seine : Adresse email : infovitry@mairie-vitry94.fr
Téléphone : +33 1 46 82 80 00

Couverture 4G et déploiement du réseau 5G Free à Vitry-sur-Seine

Quel est l'état du réseau mobile Free à Vitry-sur-Seine ?

Actuellement, 36 antennes 4G Free sont implantées à Vitry-sur-Seine.

Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes captent le réseau mobile de Free pour ensuite le redistribuer aux utilisateurs des alentours : plus vous vous trouvez proche d'une antenne, plus votre réseau s'avère performant.

Dans les grandes villes, les antennes relai sont plus nombreuses, pour assurer un réseau mobile stable. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous pouvez consulter la carte de couverture mobile Free disponible sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :

Couverture 4G à Vitry-sur-Seine

Développement du réseau 5G Free à Vitry-sur-Seine

5g free

Fin 2020, les premières offres 5G ont fait leur apparition sur le marché des télécoms. En parallèle, le 15 décembre 2020 Free lançait le 'le plus grand réseau mobile 5G' (en termes de nombre de sites), et a rendu son forfait principal compatible 5G, pour le même prix (19,99€/mois).

Du côté de la couverture 5G, Free déclare couvrir près de 40% de la population, grâce aux 6200 sites 5G implantés dans plus de 7800 communes françaises (source : mobile.free.fr). Pour commencer, le réseau 5G va utiliser les fréquences 700MHz, utilisées aussi pour la 4G. Pour savoir si Vitry-sur-Seine fait partie des villes couvertes par la 5G Free, accédez à la carte de couverture de l'opérateur.

Comment faire pour contacter le service client Free Vitry-sur-Seine ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

  • Vous êtes client Free : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
  • Vous n'êtes pas encore client Free : composez le 1044.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Vitry-sur-Seine

Bonne nouvelle pour les Vitriot qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Vitry-sur-Seine :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

resiliation free

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

  • Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
  • Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  • Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant est en moyenne de 50€.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Vitry-sur-Seine : envoyer une lettre de résiliation

Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.

Les boutiques Free des grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :