2016 : Projet De Fusion Orange-Bouygues Télécom, Fin De Virgin Mobile, Progression Du Très Haut Débit
L'année 2016 aurait pu connaître l'un des plus grands chamboulements des télécoms. Longuement en discussion, le rachat de Bouygues Télécom par Orange n'a finalement pas abouti. En parallèle, le très haut débit a continué sa progression. Virgin mobile a connu sa dernière année d'activité.
Nous avons archivé nos actualités de l’année 2016. Vous pouvez retrouver l’essentiel des actus de l’année dans cet article.
Une Fusion Entre Bouygues Télécom Et Orange Abandonnée Au Dernier Moment
Déstabilisé depuis plusieurs années par l’arrivée de Free en tant que 4e opérateur, et le rachat de SFR par Numericable, le marché télécom a connu de nouveaux rebondissements en 2016. Orange et Bouygues Télécom avaient entamé des discussions en 2015 en vue d'une fusion, qu’ils ont poursuivi en 2016. Le projet a impliqué l’ensemble des grands acteurs du secteur. Afin d’anticiper les doutes de l’Autorité de la Concurrence, une partie des actifs de Bouygues Télécom devait être repris par d’autres opérateurs en cas de rachat par l’opérateur historique. Après plusieurs semaines de négociation avec Free et SFR, les plans prévoyaient qu’Orange revende les fréquences, les antennes et quelques Club Bouygues Telecom à Free pour 2 milliards d'euros, tandis que SFR payerait 4 milliards d'euros pour récupérer les clients de Bouygues Telecom. Les négociations avaient également soulevé des enjeux sur la répartition des parts dans le capital entre Orange, Bouygues, et l'État, actionnaire d'Orange. La FIRIP avait quant à elle partagé ses inquiétudes concernant la fusion, demandant des garanties pour les Réseaux d'Initiative Publique (RIP). Alors que l’opération, de l’ordre de 10 milliards d’euros, semblait sur le point d’aboutir, la fusion / rachat a finalement été abandonnée. Officiellement, un dernier point de discorde n’aurait pas pu être levé, concernant des exigences de l’Etat. Des rumeurs ont également évoqué un opérateur trop gourmand. Certains médias ont mentionné une dernière offre secrète d’Orange qui aurait été refusée par le groupe Bouygues malgré la levée de ces blocages. La fin des pourparlers a ouvert la voie à de nouvelles spéculations, dont celle d'un possible rachat de Free par Orange.
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Le Très Haut Débit Gagne Du Terrain
L'observatoire de l'ARCEP a révélé une accélération du très haut débit en France, avec 4,8 millions d'abonnés et 15 millions de foyers éligibles au THD. La transition du haut débit vers le très haut débit s’est poursuivie, avec le VDSL et les offres FTTx gagnant 137 000 abonnés, tandis que le DSL a continué de décliner. Numericable-SFR restait leader en très haut débit avec 1,7 million d'abonnés et 7,7 millions de logements éligibles. Parallèlement, Orange annonçait avoir dépassé le million de clients fibre, avec des offres offrant un débit minimum de 100 Mbps. Enfin, l'observatoire de France THD a commencé à détailler les engagements FTTH des opérateurs privés, fournissant une carte des déploiements futurs en France.
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Orange Prépare l’Arrêt De La Téléphonie RTC
Orange a annoncé une expérimentation de l'arrêt du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) en Bretagne dès 2015. L’opération visait à préparer la transition vers la VoIP (Voix sur IP) à partir de 2018. Dans 14 communes du Finistère, Orange a commencé à tester la migration des lignes téléphoniques vers la VoIP sur une période de deux ans, suivie d'une expérimentation de la Voix sur IP en multiligne dès 2018. Cette initiative devait permettre de détecter les problèmes potentiels lors de la transition du RTC vers la VoIP. Parallèlement, l’opérateur historique a planifié l’arrêt des créations de lignes RTC d'ici fin 2018, incitant les abonnés à migrer vers des services DSL. Ces plans, élaborés en collaboration avec l'ARCEP, visaient à répondre aux défis de maintenance des équipements RTC devenus obsolètes et à assurer la pérennité des services de téléphonie fixe en adoptant la VoIP. Ces premières initiatives ont ouvert un chantier de longue durée pour l’opérateur, celui-ci devant prévenir de l’arrêt technique du RTC dans une zone 5 ans à l’avance.
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Une Course A La 4G+ Est Lancée
Après des premières expérimentations et lancement les années précédentes, les opérateurs ont intensifié la bataille des débits 4G+ en 2016. Orange a ouvert la 4G+ à 300Mbps à ses abonnés, à l’aide des trois fréquences 800, 1800 et 2600MHz. Bouygues Telecom et Huawei ont testé une connexion 4G+ atteignant jusqu'à 1 Gbps au Technopole de Bouygues Telecom à Meudon, grâce à l'agrégation de quatre fréquences pour une bande de 60 MHz en descente et deux fréquences en montée. SFR a lancé la 4G+ sur trois fréquences à Brest (jusqu’à 337,5 Mbps), exploitant la fréquence 1800 MHz depuis le courant de l’année. Pour bénéficier des meilleurs débits, les abonnés devaient opter pour des modèles de smartphones compatibles (technologie LTE en Catégorie 6 avec 3 antennes ou Catégorie 9), alors peu nombreux.
SFR Améliore Le Réseau Numericable
SFR a commencé des travaux d’amélioration du réseau câblé venant de Numericable, pour le mettre à un niveau digne de la fibre optique. Le groupe a commencé cette longue opération avec Marseille, procédant quartier par quartier. A partir du câble à 30Mbps, la mise à jour du réseau Numericable dans les quartiers de Marseille a permis une montée en débit jusqu’à 800Mbps. Près de 264 000 logements et locaux professionnels pouvaient bénéficier des premières améliorations. L’ensemble des clients utilisant le réseau câblé pouvait automatiquement profiter de la montée en débit, à hauteur de 200, 400 ou 800 Mbps selon leur offre.
Quelle couverture internet propose SFR ?
Du Mouvement Sur Les RIP
Le petit fournisseur internet alternatif K-Net a poursuivi son extension sur les Réseaux d’Initiative Publique (RIP). Le FAI originaire de l’Ain a ainsi rejoint les infrastructures FTTH RIP d'Altitude Infrastructure. Coriolis a également élargi son offre RIP. Après le Calvados, la Fibre Coriolis avec Canal+ a été commercialisée sur les RIP Tutor du Val d'Orge et Europ'Essonne. Nordnet a quant à lui revu ses offres fibre RIP, en sortant ses offres fibre Laser. Les 1ers forfaits internet fibre Laser comprenaient 3 offres, entre 29,99€/mois (Laser Essentiel) et 49,99€/mois (Laser Prestige).
Molotov.tv Propose Une Alternative A La TV Des Opérateurs
Molotov.tv est lancé en 2016 par des figures notables telles que Pierre Lescure, Jean David Blanc, Kevin Kuipers, et Jean Marc Denoual. Le nouveau service offrait une alternative aux services TV traditionnels des opérateurs. En utilisant la technologie OTT (Over The Top), Molotov.tv permettait de diffuser les programmes des chaînes françaises en direct, en replay, et offrait même dès sa sortie un service d'enregistrement sur le cloud. L'application, disponible sur diverses plateformes, proposait gratuitement 30 chaînes TV en SD, avec la possibilité d'opter pour un bouquet étendu payant offrant des chaînes en HD et d'autres fonctionnalités pour 9,99€/mois.
Découvrir les services de Molotov.tv
Les Services SFR Media (dont SFR Play) Intégrés Dans Les Offres
SFR a repris les activités d’Altice Media et revu ses offres internet et mobile en fonction. Les offres Box en particulier ont été renommées, restructurées, et enrichies de certains services médias. Les services ont ainsi été répartis en 4 groupes : SFR Presse avec les journaux et magazines d'Altice, SFR News avec les chaînes d’actualité, SFR Sports avec les 5 chaînes du même nom, et SFR Play regroupant Zive et les Extra. Ces services étaient disponibles en option payante avec toutes les offres La Box, mais aussi inclus dans certaines offres haut de gamme.
Eurotarif, Le Dernier Palier Avant La Fin Du Roaming
En 2016, les opérateurs mobiles ont mis en place le dernier palier de l’Eurotarif avant la suppression du roaming en Union Européenne. Cette étape finale a suscité plus de confusion que les précédentes, les tarifs maximums étant alors définis par une majoration par rapport au tarif national. Parallèlement, la Commission Européenne a adopté des conditions pour préparer la suppression de l'itinérance européenne, incluant des mesures contre les fraudes liées à une utilisation excessive et régulière du roaming.
Lancement De La Livebox 4
Orange a dévoilé sa nouvelle Livebox, disponible à partir du 19 mai 2016. Arborant une couleur noire pour plus de sobriété, cette box offrait des fonctionnalités améliorées, avec un design réalisé à 100% par Orange. Le modem, accompagné d'un nouveau décodeur UltraHD au son Dolby Atmos, disposait d'un Wifi 4 fois plus puissant que le Wifi N et le Wifi ac, ainsi qu'un port Fibre (port SPF+) pour se passer de boîtier ONT. Un disque dur NAS de 1 To était intégré, offrant un espace de stockage pour plus de 500 films ou 500,000 photos. Orange proposait également une Airbox 4G pour une connexion partout, tout le temps. Cependant, cette nouvelle Livebox s'accompagnait d'une hausse des prix des abonnements. Cet équipement est resté connu sous le nom de Livebox 4.
Virgin Mobile, C’est Fini !
SFR a annoncé la fermeture définitive de Virgin Mobile en France, fixée au 31 décembre 2016. Après avoir tenté d'attirer les clients Virgin Mobile vers les forfaits mobiles de SFR et les offres RED, la migration des abonnés Virgin Mobile vers RED by SFR a été lancée. Tous les services Virgin Mobile, y compris les connexions ADSL et les cartes SIM, ont été résiliés à partir du 31 décembre. Les adresses @virginbox.fr des clients Virgin Box ont également été coupées. SFR a incité les abonnés à transférer leurs mails et renvoyer leurs équipements avant l’arrêt définitif. Les abonnés étaient également encouragés à demander leur numéro RIO avant le 30 décembre pour conserver leur numéro en cas de changement d'opérateur.
Darty Vend Du Bouygues Fibre
Bouygues Telecom a étendu son partenariat avec Darty en permettant à ce dernier de vendre des offres fibre FTTH. Initialement hérité du rachat de Dartybox par Bouygues Telecom, ce partenariat autorisait la vente des offres équivalentes de l'opérateur par Darty. En 2016, Bouygues Telecom a élargi cette collaboration en permettant à Darty de commercialiser ses forfaits BBox Miami FTTH dans ses 222 boutiques. Les forfaits vendus chez Darty bénéficiaient des services exclusifs de l'enseigne, comme une installation gratuite par les techniciens Darty et une assistance téléphonique dédiée.
Location De Smartphone Chez SFR
SFR a ajouté la location de smartphones dans ses services, en commençant avec les Galaxy S7 et S7 Edge, puis l'iPhone 7 et iPhone 7+. Nommé Smartphone Forever, cette formule permettait d'obtenir un smartphone à tarif fixe mensuel avec un changement gratuit chaque année, moyennant un dépôt de garantie de 200€ et un engagement de 24 mois. Une assurance optionnelle couvrait le vol et les dommages pour 14,99€/mois. Le programme s'appliquait aux forfaits Power et Premium, débutant à 39,99€/mois, avec des tarifs de location variant selon le modèle de téléphone.
Numerisun Géré Par SFR
L'offre NumeriSUN, conçue par Numericable pour les bâtiments collectifs, a été reprise par SFR. Disponible depuis des années, NumeriSUN utilisait le réseau FTTLA de Numericable et répondait au Service Universel Numérique pour 2€/mois/logement HT. SFR a pris en charge NumeriSUN en août 2016. Les logements collectifs bénéficiant de l'accord SFR-Numericable pouvaient choisir entre NumeriSUN (gratuit) offrant Internet 5 Mbps, SFR Cloud 10Go, chaînes de la TNT et appels entrants limités, ou NumeriSUN Tel (9,99€/mois) incluant les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine. Les offres étaient sans engagement, avec un modem fourni par SFR et nécessitant un décodeur TNT pour la TV. Les résidents bénéficiaient d'une réduction sur les forfaits La Box THD.
Une Carte Prépayée SFR à 2€
SFR a organisé une opération sur ShowRoomPrivé pour sa carte prépayée. SFR La Carte a été mise en avant à 1,99€, avec une carte SIM triple découpe et un crédit initial de 5€ à l'activation et à l'identification du titulaire. Les recharges variaient de 5€ à 95€ pour la gamme classique, avec des bonus et des appels et SMS illimités le soir et le week-end. La gamme illimitée proposait des options avec des tarifs de 5€ à 30€, tandis que la gamme internationale offrait des options pour les appels vers le Maghreb ou le monde. La gamme Internet proposait des forfaits avec jusqu'à 4Go de data. Habituellement à 9,99€, cette offre promotionnelle était rare pour une carte prépayée, une catégorie en difficulté face aux forfaits sans engagement.
Arbre Tombé Sur Une Ligne Téléphonique : Facturation De L'Élagage Envisagée
Suite à la privatisation d'Orange, l'élagage des arbres près des lignes téléphoniques n'était plus de sa responsabilité. Cependant, le projet de loi Numérique envisageait de rétablir cette obligation, mais avec une nuance : les frais seraient à la charge des propriétaires. Cet amendement autorisait Orange à entretenir les haies, tondre l'herbe et élaguer les arbres, facturant les interventions aux propriétaires si ces derniers n'avaient pas effectué les travaux nécessaires. Cette mesure visait à étendre cette obligation à tous les opérateurs de réseaux de communications électroniques, qu'ils utilisent le câble ou la fibre optique, élargissant ainsi la portée de la réglementation.
