Boutique Bouygues Telecom à Hérouville-Saint-Clair : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Hérouville-Saint-Clair

Préparer sa visite en boutique Bouygues Hérouville-Saint-Clair

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer un magasin Bouygues à Hérouville-Saint-Clair : adresse et horaires des boutiques à proximité

Détails des magasins Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Hérouville-Saint-Clair ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Hérouville-Saint-Clair ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Hérouville-Saint-Clair le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Hérouville-Saint-Clair ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Hérouville-Saint-Clair, voici la marche à suivre :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
6. Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Complétez vos coordonnées et validez la demande

Votre visite est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Hérouville-Saint-Clair par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.

Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues d' Hérouville-Saint-Clair (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre agence Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

En allant dans une agence Bouygues à Hérouville-Saint-Clair, vous pouvez profiter des prestations suivantes :

• L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
• SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est important de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en autonomie.
• Rachat de mobile : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels documents sont requis pour ma visite en agence ?

Avant d'aller en agence Bouygues d' Hérouville-Saint-Clair, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Souscrire une offre fibre Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Hérouville-Saint-Clair. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette action peut s'effectuer en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.

Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Hérouville-Saint-Clair ?

On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et inclut le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.

Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.

Devenir client d' une offre box fibre

En magasin Bouygues, souscrire un contrat fibre s'effectue avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et vous accompagne dans les démarches.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de planifier un rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :

• Composer le 01 86 91 99 90.
• Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via internet :

1. Accédez au site web de Bouygues Telecom.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
6. Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
8. Remplissez le reste des informations demandées et optez pour la livraison de votre choix.
9. Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et confirmez votre demande.

Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode d'envoi sélectionné (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre la venue du technicien pour qu'il procède à l'installation.

L'installation de la fibre chez vous à Hérouville-Saint-Clair avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, une date de RDV est prise pour l'installation de la fibre par Bouygues.

Le jour J, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), veillez donc à prévenir un gardien ou procurez-vous les clés du local.

Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box ainsi que vos équipements internet.

Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et analyse la qualité de votre Wifi.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Hérouville-Saint-Clair

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Hérouville-Saint-Clair ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, appartenant à Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Terminez la commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Hérouville-Saint-Clair : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Hérouville-Saint-Clair, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Hérouville-Saint-Clair

Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire

De nos jours, d'après l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Hérouville-Saint-Clair ne fait pas exception.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Hérouville-Saint-Clair ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.

Cette carte permet de cibler la ville de votre choix d' Hérouville-Saint-Clair pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie d' Hérouville-Saint-Clair.

Contacter la mairie d' Hérouville-Saint-Clair : Adresse email : mairie@herouville.net
Téléphone : +33 2 31 45 33 11

Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Hérouville-Saint-Clair

Quelle est la couverture mobile à Hérouville-Saint-Clair ?

Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.

Dans les villes moyennes telles que Hérouville-Saint-Clair, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau 5G Bouygues à Hérouville-Saint-Clair

Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.

Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, le déploiement sera progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Hérouville-Saint-Clair ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Hérouville-Saint-Clair

Bonne nouvelle pour les Hérouvillais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Hérouville-Saint-Clair :

• Les boutiques Orange Hérouville-Saint-Clair
• Les agences SFR Hérouville-Saint-Clair
• Les Free center Hérouville-Saint-Clair

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Hérouville-Saint-Clair : à qui envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes